Réparation automatique échoué windows 10

Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai mon ordinateur portable hp Windows 10 qui ne redémarre pas correctement j’ai essayé toute les options avancées pour le redémarrage on me dit qu’il y a une erreur. J’ai essayé d’enlever la batterie d’appuyer la touche de démarrer sans la batterie pour vider... sans succès non plus j’ai essayé d’allumer d’éteindre l’ordinateur 3 fois d’affilée pour faire apparaître le menu bleu sans succès. J’ai essayé également de démarrer et d’allumer l’ordinateur en mode sans échec avec là touche F4 et même F5 sans succès non plus. Je désespère pouvez vous m’aider. Svp

3 réponses

  1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour.
    j’ai essayé d’allumer d’éteindre l’ordinateur 3 fois d’affilée pour faire apparaître le menu

    Il faut l’arrêter "à l'arrache", c'est à dire appuyer sur le bouton ON/OFF en pleine session. Ce menu est le mode sans échec.
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    1. Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je ne comprend pas vraiment vous pouvez m’expliquer mieux svp ?
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    2. Latifa > Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Au démarrage de ton PC il se passe quoi a quel niveau ça plante.

      Et pour le mode sans échec c'est la touche F8
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    3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Il faut couper le courant de l'ordi 3 fois de suite.
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    4. Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ça je l’ai fais au bout de la 4 eme fois rien ne se passe
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    5. Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre > Latifa
       
      Il s’allume et ensuite ça m’affiche le smiley triste qui dit que la réparation automatique n’a pas fonctionné ensuite ça me demande de redémarrer ou encore d’aller dans les options avancé
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  2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Bonjour,

    j’ai essayé toute les options avancées pour le redémarrage on me dit qu’il y a une erreur. J’ai essayé d’enlever la batterie d’appuyer la touche de démarrer sans la batterie pour vider... sans succès non plus j’ai essayé d’allumer d’éteindre l’ordinateur 3 fois d’affilée pour faire apparaître le menu bleu sans succès


    C'est la même chose => Les options de récupération donc inutile d'abîmer un peu plus ton PC à forcer les arrêts pour les atteindre vu que tu as déjà essayer toutes les options avancées .

    Comme a démandé Latifa :

    Au démarrage de ton PC il se passe quoi a quel niveau ça plante. 


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    1. Merli_0792 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Il se plante au démarrage lorsque le logo Windows charge c’est à se moment que la page bleu s’affiche avec le smiley pour dire que le démarrage de l’ordinateur n’a pas fonctionné
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