Erreur au démarrage de windows 10

Résolu
kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Depuis une erreur d'identification au démarrage de windows, j'ai un message d'erreur à chaque lancement de windows. Une première fenêtre s'affiche, je clique sur ok,une 2eme fenêtre, je fais ok et alors s'affiche dans la barre des tâches mon téléphone microsoft je ferme, et tout fonctionne bien. Je voudrais supprimer ces étapes au démarrage. J'ai cette erreur depuis un mélange de mot de passe répété et un essai de récupération de ce mot de passe avec microsoft. Merci pour vos réponses
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Panth33ra Messages postés 21990 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 001
 
Bonjour,
Peux-tu nous adresser une photo (lisible) de ces 2 messages d'erreur ?
Merci.
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kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Panth33ra Messages postés 21990 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001
 
A mon avis, il faut réinstaller Windows 10 !... D'autres réponses seraient appréciées.
Sinon, tu peux essayer de réinstaller... LenovoUtility 3.1.19.0 x64 [64 Bits)... https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/wwlb0g0e.exe ainsi que le pilote d'affichage AMD Radeon.
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Réponse 5 / 6
kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci por votre avis. Je viens de creer un compte local windows et au démarrage je n'ai plus ce souçi, cependant je n'ai plus mes mes favoris ect ect.. Merci encore
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Réponse 6 / 6
kloe_8230 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout à fait, d'autres réponses seront les bienvenues. J'ai donc ouvert une nouvelle session en local. le démarrage se passe normalement . Ce qui ferait pensé peut-être à une affaire de compte windows .Merci de votre attention.
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