Piratage Facebook

Fermé
Keline1288 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021 - 20 janv. 2021 à 10:23
Keline1288 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021 - 20 janv. 2021 à 14:11
Bonjour,

Mon compte Facebook a été piraté la nuit dernière. Ils ont réussi a changer le mot de passe et l'adresse mail rattachée. Je ne peux plus me connecter ni à Facebook ni à Messenger.
J'ai pu modifier le mot de passe mais il me demande un code sécurité et dès que je demande ce nouveau code de sécurité c'est leur adresse mail qui apparait ( et donc le reçoit ).

J'ai fait un signalement à Facebook via un formulaire, mais je n'ai pas eu d'accusé réception. Je ne sais pas si c'est pris en compte.

Quelqu'un a t-il déjà eu le cas? Quelqu'un sait -il comment je peux m'en sortir?
Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

Bonjour,
contactez facebook
https://fr-fr.facebook.com/hacked
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Keline1288 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021
20 janv. 2021 à 11:46
Merci. Je l'ai fait hier mais je n'ai aucun retour de la part de Facebook ni même de prise en compte de la demande.
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madmyke Messages postés 52784 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 042 > Keline1288 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021
Modifié le 20 janv. 2021 à 15:02
C'est normal. FB ne fera pas de confirmation et l'action éventuelle de leur part peut prendre de nombreuses semaines.
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Keline1288 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021 > madmyke Messages postés 52784 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024
20 janv. 2021 à 14:11
OK merci, je vais donc essayer d'être patiente. C'est compliqué de ne rien pouvoir maitriser.
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