Supprimer un compte dont nous avons plus accès

Hamster18 Messages postés 176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hamster18 Messages postés 176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici mon problème, ma tante à perdu son mot de passe Facebook d'un premier compte, ne réussissant plus à le récupérer elle en as créer un autre ... Maintenant nous aimerions supprimer ce premier compte mais même en le signalant ce profil (en tant que mot de passe perdu ou piraté ...) Facebook n'a rien est fait (ça fait plus d'un ans ...)
Auriez-vous des idées ?
Merci d'avance de vos réponse.
Cordialament.
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2 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
voir avec la CNIL https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet rubrique "réseau social"
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Hamster18 Messages postés 176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci du lien le problème est que pour faire ce qu'il dise et qu'il faut pouvoir ce connecter, or que se soit le numéro de téléphone/adresse ne permette pas de retrouver le compte non plus ....
Merci d'avance de votre aide.
Cordialament.
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