Impossible de lire mon disque dur externe

blandine -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, mon disque dur externe WD fait complètement planter Windows.
J'ai voulu transférer des photos dessus. Une fois le transfert terminé, je l'ai malheureusement mal débranché et depuis c'est la cata. J'ai testé sur différents PC qui ne le reboote plus jusqu'à ce matin où il est reconnu par mon ordi (je le vois dans le gestionnaire de fichiers) mais dès que j'essaie d'y accéder ou autre ça fait tout planter, le gestionnaire de fichiers "ne répond pas" et je ne peux pas accéder à mes fichiers. Avez vous des solutions ? Comment récupérer toutes mes données ?

Merci par avance, bonne journée !

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.75

3 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    disque externe branchez
    Allez dans " Gestion des disques "
    Clic droit sur l'icône , en bas a gauche , de Windows et clic sur Gestion des disques
    la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
    Donnez capture écran

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  2. bliidou09 Messages postés 1 Statut Membre
     


    il ne s'affiche pas ...

    Merci !
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    1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      pas bon signe
      vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
      c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
      Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
      ici
      Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici
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