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Appel en allemagne

Jac54 - 18 janv. 2021 à 11:12
baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 18 janv. 2021 à 14:55

Bonjour,
J'ai acheté des pièces détachées en Allemagne que j'ai bien reçu, je veux les appeler pour un petit problème : sur ma facture j'ai +49 (0) 76 41 / AA BB CCC (j'ai remplacé les chiffres par des lettres) cette maison se trouve à TENINGEN. je compose 00 49 7641 AAB BCCC je me retrouve à EMMENDINGEN et comme je ne comprends pas l'allemande je suis coincé alors que sur la facture mon fournisseur parle français, allemand anglais italien et hollandais. Si quelqu'un pouvait m'aider.
cordialement

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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
18 janv. 2021 à 11:29

Bonjour
Teningen et Emmendingen sont deux communes limitrophes de
Teningen est une commune de Bade-Wurtemberg, située dans l'arrondissement d'Emmendingen, dans le district de Fribourg-en-Brisgau.

Donnez le nom de cette entreprise voir si vraiment il a 12 chiffres dans leur numéro de téléphone

Jac54
18 janv. 2021 à 13:48

C'est gentil à vous, l'entreprise est ANKERMANN 'Matériel informatique, avec les numéros que j'ai tapé suis tombé je pense sur une bande magnétique qui d'après la façon de répondre cela devait vouloir dire des chiffres.
Cordialement

baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445 > Jac54
Modifié le 18 janv. 2021 à 14:58

Ok
https://www.ankermann.com/de/Impressum~_~4.html
Essayez de les joindre par mail (en français)
https://ankermannpc.weclapp.com/webapp/view/helpdesk/portal/ankermannsupport/create.page
A tout hasard il y a un magasin en France
https://www.ankermann.com/fr/Impression~_~4.html

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