Problema de clave de emparejamiento pingid

samsam -  
 Sd12 -
Hola,
Acabo de cambiar de teléfono y no puedo emparejar mi nuevo dispositivo con ping id. El código QR ya no es válido y esto me impide acceder a información importante de mi trabajo. No hay información ni en la web ni a través de su plataforma.
Estoy en un callejón sin salida.
Si tienen la solución, estoy interesado.
Gracias de antemano

Configuración: Windows / Chrome 87.0.4280.141

3 réponses

Chacha
 
Si todavía tienes tu antiguo teléfono, debes ir a la aplicación Ping ID en tu antiguo teléfono, luego a "ajustes (el pequeño engranaje) y después a "cambiar de dispositivo".
Eso te creará un código QR que podrás escanear con la aplicación Ping ID del nuevo teléfono para la autenticación.
Y voilà, el truco está hecho...
18
zouille55
 
Buenas noches, ¿y si ya no tengo el antiguo teléfono? ¿Saben cómo debo proceder, por favor?
12
Olympe2 > zouille55
 
Hola,

¿Has encontrado una solución? Yo estoy en la misma situación.
1
Sd12 > Olympe2
 

Hola,

Para que el emparejamiento funcione, debe definir un PIN para su pantalla de bloqueo, de lo contrario, el emparejamiento estará bloqueado por razones de seguridad.

0
Lapointoise
 

Buenas noches

La pantalla de mi antiguo teléfono está rota, es imposible escanear el código QR. ¿Tendría usted otra solución, por favor?

Gracias a usted

0