Ordinateur très lent

Bonjour,

L'ordinateur est d'une lenteur exaspérante depuis quelque temps. Merci de m'aider

Configuration: Windows / Firefox 84.0

20 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    On va commencer par un diagnostic du PC :

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
    1. https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf3eb08e10cccfb50c45016444d8521c8
      https://up.security-x.fr/file.php?h=R7f2db22bece7829b2cec6753bb666658
      1. Modérateur
        RE_

        Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

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        -----------------

        Désinstalles :

        => AVG AntiVirus Gratuit
        => RogueKiller version 14.8.2.0


        Windows defender prendra le relais .

        ------
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        --> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
        --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

        start::
        Avira Safe Shopping (HKLM-x32\...\{9158dccb-03a7-493c-b07e-f47b9784425c}) (Version: 1.0.65.2672 - Avira Operations Gmbh & Co. KG) Hidden
        end::


        Désinstalles :

        => Avira Safe Shopping

        Une fois fais , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports .
        1. Résultat du test : couleur = bleue et température 27 °

          https://up.security-x.fr/file.php?h=R0fce6ec8e42ffe0b4ecbf342114162ea

          https://up.security-x.fr/file.php?h=R5ecdde6eaf1ac856e9a0b0e6d57de4d2
          1. Modérateur
            RE_

            Tu n'as pas désinstallé => Avira Safe Shopping ?

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            On va faire un nettoyage :

            --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/521804vz de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

            --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
            Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

            --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
            1. Je ne peux pas le désinstaller. La mention "désinstaller" est en gris donc quand je clique dessus, ça ne fait rien
              https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra6953f7e72f634fb79123a816f18f54e
              1. Modérateur
                Re_

                Il manque toute la partie correction .

                Est ce que le PC a bien redémarré après la correction ?

                Refait la correction et laisses le PC tourner jusqu'à ce qu'il redémarre et postes le nouveau fixlog
                1. Modérateur
                  Oui , c'est parce que j'ai mis une commande pour vérifier le système , c'est pourquoi , j'avais indiqué : Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
                  1. Modérateur
                    C'est étonnant !! , tant pis .

                    Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports pour voir si ça c'est bien nettoyé .

                    Est ce que le PC se comporte mieux ?
                    1. Ça a l'air de mieux aller, merci
                      https://up.security-x.fr/file.php?h=R14055add7ec7885100dd17b0f8c9d3a7
                      https://up.security-x.fr/file.php?h=R31b72b52b44e80366bf59e12b6c37e64
                      1. Modérateur
                        RE_

                        Ok , le nettoyage s'est bien effectué .

                        Pour Avira Safe Shopping , ouvres Ccleaner => Outils => Désinstallation des programmes => Sélectionnes Avira Safe Shopping puis à droite => Cliques sur effacer => Dis moi si OK .

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                        Pour contrôler le système :

                        --> Dans cortana/rechercher , tapes CMD
                        --> Clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur
                        --> Dans l'invite , tapes chkdsk et valides
                        --> A la fin de l'analyse , tapes sfc /scannow et valides
                        --> A la fin de l'analyse , appuie les touches Ctrl + A (pour tout sélectionner , l'écran de l'invite devient blanc)
                        --> Appuie les touches Ctrl + C (pour copier)
                        --> Touches Windows + R , tapes notepad et valides
                        --> Dans le bloc note , appuie les touches Ctrl + V (pour coller le texte)
                        --> Donnes un nom au fichier puis enregistres le et postes le dans ta prochaine réponse comme pour les rapports FRST .

                        -----------
                        --------------------------------

                        1. Avira safre a été désinstallé.
                          Le lien pour le rapport :
                          https://up.security-x.fr/file.php?h=R23020f3d01d67539914a3972d716608f
                          1. Modérateur
                            RE_

                            OK , pas de problèmes trouvés :

                            Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
                            Aucune autre action n’est requise.

                            Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.


                            Au niveau nettoyage c'est terminé . Concernant le PC , la quantité de mémoire est un peu limite : Mémoire physique - RAM - totale: 3508.86 MB

                            Pour Win10 (et de plus en plus) , il faut un minimum de 8 Go , tu peux voir ICI si tu peux en rajouter et en quelle quantité .

                            -----------

                            Pour améliorer la mémoire , télécharges Memcontrol de g3n-h@ckm@n . Lis bien la procédure.
                            Si jamais tu ajoutes de la mémoire , il faudra refaire un passage de Memcontrol.

                            Dis moi ensuite comment se comporte le PC

                            1. Je vous remercie mais vu l'utilisation qu'on en a, ça devrait aller.
                              Merci de m'avoir aidé.
                              L'ordinateur va bien plus vite maintenant
                              1. Modérateur
                                RE_

                                OK , tu peux quand même faire Memcontrol , ça va optimiser la mémoire