Lenteurs

Fermé
Berfeille - 15 janv. 2021 à 18:39
m@rina Messages postés 21189 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 16 janv. 2021 à 05:03
Bonjour,

J'utilise Office 365 par recharge annuelle depuis plusieurs années. J'ai déjà acheté la prochaine licence mais j'hésite à l'utiliser tant je ne m'y retrouve plus dans cette suite.
Elle est d'une lenteur épouvantable, elle bugue trois fois sur 4 " ne répond pas" tant sur Word que sur Excel et il faut attendre souvent plus d'une minute pour qu'elle se décide à répondre.
Même le défilement des lignes et colonnes sur Excel est saccadé sur les deux ordi dont je me sers.
Si je dois encore galérer de la sorte, je vais abandonner.
Faites quelque chose..
Merci
Berfeille

Configuration: Windows / Edge 87.0.664.75

1 réponse

m@rina Messages postés 21189 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 369
16 janv. 2021 à 05:03
Bonjour,

Ce que tu dis n'est pas du tout normal.
Commence par tester en mode sans échec (lancer l'application avec la touche Ctrl enfoncée).

Si ça fonctionne mieux, il doit y avoir un problème de complément. Désactive les compléments, et redémarre normalement.

Si ça ne fonctionne toujours pas, fais une réparation d'Office.

m@rina
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