Facebook inaccessible
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titi25000_0525
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titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 - 15 janv. 2021 à 17:01
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6 réponses
georges97
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15 janv. 2021 à 15:40
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georges97
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15 janv. 2021 à 16:14
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Ce n'est donc apparemment pas un problème Facebook mais un problème d'accès à un site ou à l'ensemble des sites.
Vous pouvez en premier lieu tenter de vider le cache du navigateur, et de réinstaller le navigateur que vous utilisez.
Si le blocage ne concerne que ce site, essayez à partir d'un autre navigateur.
A défaut, essayez de revenir à un état de restauration antérieur ou au pire, recourez à la restauration à l'état d'usine, si votre PC en dispose.
Vous pouvez en premier lieu tenter de vider le cache du navigateur, et de réinstaller le navigateur que vous utilisez.
Si le blocage ne concerne que ce site, essayez à partir d'un autre navigateur.
A défaut, essayez de revenir à un état de restauration antérieur ou au pire, recourez à la restauration à l'état d'usine, si votre PC en dispose.
titi25000_0525
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15 janv. 2021 à 16:25
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merci de votre réponse avec un autre navigateur c'est pareil j'ai tout réinitialisé mon pc état d'usine et tout réinstallé j'ai toujours le même problème par contre j'ai demandé a un ami de se connecté sur mon compte depuis son pc ça fonctionne très bien
georges97
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15 janv. 2021 à 16:35
15 janv. 2021 à 16:35
Vous n'avez pas indiqué si vous accéder à d'autres sites. Il faudrait faire l'essai sur votre réseau et en connexion ethernet et non wifi, avec un autre PC que le vôtre.
En cas d'échec, je suppose que vous auriez un problème de réseau, à vérifier avec SFR.
En cas d'échec, je suppose que vous auriez un problème de réseau, à vérifier avec SFR.
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titi25000_0525
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15 janv. 2021 à 16:42
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merci avec les autres sites je n'ai aucun problème il n'y a qu'avec Facebook et j'ai fait une connexion avec un autre pc chez un ami qui est chez Free aucun problème de connexion j'arrive a accédé a mon compte
georges97
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15 janv. 2021 à 16:50
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Chez Free, avec un autre PC, je l'avais compris, mais chez vous, avec un autre PC sur votre compte, SFR, avant de contacter votre fournisseur.
titi25000_0525
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15 janv. 2021 à 17:01
15 janv. 2021 à 17:01
je vous remercie j'ai appelé mon fournisseur internet et le problème est réglé cela venait d'un problème réseau
15 janv. 2021 à 16:04