Facebook inaccessible

Résolu/Fermé
titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 - Modifié le 15 janv. 2021 à 15:37
titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 - 15 janv. 2021 à 17:01
Bonjour depuis 3 jours je n'arrive plus a accédé a Facebook depuis mon pc bureau j'ai réinitialisé mon pc et chrome mais rien n'y fait par contre quand je me connecte depuis un autre ordinateur qui a une connexion chez FREE ça fonctionne bien je suis chez SFR donc je sais pas si c'est mon réseau ou mon pc qui bug je suis a bout de solution pourriez vous m'aidez svp
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6 réponses

georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 2 436
15 janv. 2021 à 15:40
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titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021
15 janv. 2021 à 16:04
je vous remercie de votre réponse mais le souci je ne peut pas accédé a la page d'accueil Facebook car sur un autre ordi je peux accédé a mon compte sur mon pc j'ai ce message Ce site est inaccessiblewww.facebook.com a mis trop de temps à répondre.
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georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 2 436
15 janv. 2021 à 16:14
Ce n'est donc apparemment pas un problème Facebook mais un problème d'accès à un site ou à l'ensemble des sites.

Vous pouvez en premier lieu tenter de vider le cache du navigateur, et de réinstaller le navigateur que vous utilisez.

Si le blocage ne concerne que ce site, essayez à partir d'un autre navigateur.

A défaut, essayez de revenir à un état de restauration antérieur ou au pire, recourez à la restauration à l'état d'usine, si votre PC en dispose.
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titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021
15 janv. 2021 à 16:25
merci de votre réponse avec un autre navigateur c'est pareil j'ai tout réinitialisé mon pc état d'usine et tout réinstallé j'ai toujours le même problème par contre j'ai demandé a un ami de se connecté sur mon compte depuis son pc ça fonctionne très bien
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georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 2 436
15 janv. 2021 à 16:35
Vous n'avez pas indiqué si vous accéder à d'autres sites. Il faudrait faire l'essai sur votre réseau et en connexion ethernet et non wifi, avec un autre PC que le vôtre.

En cas d'échec, je suppose que vous auriez un problème de réseau, à vérifier avec SFR.
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titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021
15 janv. 2021 à 16:42
merci avec les autres sites je n'ai aucun problème il n'y a qu'avec Facebook et j'ai fait une connexion avec un autre pc chez un ami qui est chez Free aucun problème de connexion j'arrive a accédé a mon compte
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georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 2 436
15 janv. 2021 à 16:50
Chez Free, avec un autre PC, je l'avais compris, mais chez vous, avec un autre PC sur votre compte, SFR, avant de contacter votre fournisseur.
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titi25000_0525 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021
15 janv. 2021 à 17:01
je vous remercie j'ai appelé mon fournisseur internet et le problème est réglé cela venait d'un problème réseau
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