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Plantage sans raison

Fermé
raphael - 15 janv. 2021 à 12:48
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 - 15 janv. 2021 à 14:19
Bonjour, j'ai monte mon pc et il fais que de planter, alos que je n'ai riens installer.
C'est un petit peu enervant car tout les composants sont neuf et je n'ai jamais eu de probleme avec mon ancien pc.
Si qq peut m'aider ce serait cool!

1 réponse

Réponse 1 / 1
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
15 janv. 2021 à 14:19
Bonjour, sur un PC neuf, la cause matériel est à ne pas négliger ; un élément peut être neuf mais mal fabriqué.
Commence par aller voir dans le gestionnaire d'évènements et repère aux heures et minutes de plantage quel évènement est arrivé. Fais une capture d'écran.
En parallèle, installe le logiciel whocrashed (https://www.malekal.com/tutoriel-whocrashed/) et donne le rapport qui suit un plantage.
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