Plantage sans raison

raphael -  
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai monte mon pc et il fais que de planter, alos que je n'ai riens installer.
C'est un petit peu enervant car tout les composants sont neuf et je n'ai jamais eu de probleme avec mon ancien pc.
Si qq peut m'aider ce serait cool!

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Réponse 1 / 1
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour, sur un PC neuf, la cause matériel est à ne pas négliger ; un élément peut être neuf mais mal fabriqué.
Commence par aller voir dans le gestionnaire d'évènements et repère aux heures et minutes de plantage quel évènement est arrivé. Fais une capture d'écran.
En parallèle, installe le logiciel whocrashed (https://www.malekal.com/tutoriel-whocrashed/) et donne le rapport qui suit un plantage.
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