Gmail me demande adresse mail au premier démarrage

Fermé
satronicx Messages postés 613 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 11 janv. 2021 à 21:22
Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 11 janv. 2021 à 21:29
Bonjour,

Je viens de flasher mon ms-g928f et après 1er démarrage il me demande adresse mail, j'en créé une puis suivant il me demande a nouveau l'ancien adresse mail avant réinitialisation, alors que j'ignore de quelle adresse s'agit-elle. Comment passer outre cette demande pour effectuer un demarrage normal, apres quoi j'ajouterai une adresse de plein gré. Merci pour vos conseils.
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 5 149
11 janv. 2021 à 21:29
Bonjour,

Le smartphone demande l'adresse gmail et le mot de passe associé qui ont été utilisés avant le reset.
C'est une protection mise en place par Google contre le vol des smartphones (FRP).
Adressez-vous au précédent propriétaire du smartphone.

J'ajoute que vous n'aurez aucune aide sur ce forum pour contourner cette protection.
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