Soucis de téléchargement mac os big sur

Fermé
Retina - 10 janv. 2021 à 09:27
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 10 janv. 2021 à 16:30
Bonjour . Mon macbook retina 2016 a un problème de téléchargement de mise à jour big sur . J’ai vérifié les conditions déterminées par apple . Que dois-je faire s’il vous plaît .
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
10 janv. 2021 à 16:30
Bonjour,
Tout d’abord il faudrait expliquer ce qu’est ton problème de téléchargement.
Le téléchargement est-il refusé et si oui, quelle raison est invoquée ?
Le téléchargement commence mais il ne se finit jamais?
Passes-tu par l’application « App store » ou un autre moyen ?
Quelle est ta version MacOS X actuellement en service?
As-tu assez d’espace disque libre pour télécharger la dizaine de Giga de Big Sur?

Comme tu le viens de le constater, dire qu’on a un problème ne suffit pas: il faut en dire beaucoup plus pour espérer avoir une solution

Ritchi
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