Promoción de Instagram desactivada en cuenta profesional
Xxx-ManuelxxX
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Glawdys -
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Buenas noches, deseo un próspero año nuevo para la comunidad CCM, me encuentro ante un gran problema.
Hace unos meses lancé mi negocio en línea, paso por promociones de Instagram para dar a conocer mis productos (es una cuenta de Instagram de venta de ropa).
Al principio ignoraba las reglas de publicidad, así que cometí errores. Pero sabiendo ahora las reglas, ya no los hago.
El problema es que cuando me di cuenta de las reglas, Instagram decidió quitarme la herramienta de promoción.
Imposible realizar la solicitud de revisión, cada vez me aparece este mensaje (ver las imágenes abajo)
He intentado por todos los medios enviar un correo a su servicio de atención al cliente e incluso al servicio de Facebook, pero sin éxito.
Estoy perdiendo mucho dinero y tiempo, por favor necesito una solución, gracias de antemano.
Hace unos meses lancé mi negocio en línea, paso por promociones de Instagram para dar a conocer mis productos (es una cuenta de Instagram de venta de ropa).
Al principio ignoraba las reglas de publicidad, así que cometí errores. Pero sabiendo ahora las reglas, ya no los hago.
El problema es que cuando me di cuenta de las reglas, Instagram decidió quitarme la herramienta de promoción.
Imposible realizar la solicitud de revisión, cada vez me aparece este mensaje (ver las imágenes abajo)
He intentado por todos los medios enviar un correo a su servicio de atención al cliente e incluso al servicio de Facebook, pero sin éxito.
Estoy perdiendo mucho dinero y tiempo, por favor necesito una solución, gracias de antemano.
4 respuestas
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Buenas noches,
CCM no podrá proporcionarle una solución, que depende exclusivamente de Instagram. Si conociéramos alguna, obviamente la publicaríamos, pero los fallos de las redes sociales nunca se han solucionado por los participantes de un foro.
Ya que ha seguido el procedimiento que recomiendan, depende de su capacidad o voluntad para proporcionarle una solución.
ver:
https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0