Windows crash a l'ouverture d'un fichier

Résolu/Fermé
Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021 - 9 janv. 2021 à 14:58
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 9 janv. 2021 à 15:40
Bonjour, je suis sous Windows 7 édition familiale premium 64 bits et j'ai un problème lors que j'essaie d'ouvrir un fichier (Ca me le fait a TOUT mes fichiers)

Le problème est que quand j'ouvre un fichier, mon Windows freeze et je ne peux cliquer nul part, certain se débloquent aux alentours de 30 secondes, mais d'autre m'obligent a redémarrer mon pc pour que ça soit plus freeze

Je tiens a souligner qu'en mode "Sans Echec" je n'ai pas ce problème. Les fichiers s'ouvrent parfaitement, rapidement, et sans aucun soucis

Pensez-vous que ça vient de Windows 7 ? De la carte graphique ?

Ma configuration :

-Processeur : Intel core i5 - 3570K 3.40Ghz
-Carte graphique : Gtx 660 ti 2go
-8 go de ram
-Disque dur : HDD 1to (je ne connais pas le nombre de tour/min)

Je vous remercie d'avance !
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3 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
9 janv. 2021 à 15:20
Bonjour,

Essaie ceci :

--> Touches Windows + R
--> Tapes control et valides
--> En haut à droite , dans afficher par , mets petites icônes
--> Cliques sur Options d'indexation
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Redémarres le PC et vois si c'est mieux
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Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:22
Ok l'indexation est en cours merci de ton aide je viendrais te dire si ça fonctionne
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Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:32
Ok ça fonctionne merci beaucoup !!! Plus aucun freeze !!
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215 > Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:40
RE_

OK , au cas où , vérifie ton disque dur avec crystaldiskinfo . Il faut que la couleur soit verte ou bleu .
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
9 janv. 2021 à 15:00
salut, dans powershell en mode admin, tape cette commande : sfc /scannow

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Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:02
Merci je fais ça mais peux-tu m'indiquer par etape comment accéder a powershell ?
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Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:04
Tu parles du cmd ?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483 > Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:24
Oui
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
9 janv. 2021 à 15:05
Bonjour

Pas d'idée précise mais si vous avez un antivirus, désactivez le pour savoi si ce n'est pas lui qui pose problème.
bav
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Osseuh Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2021
9 janv. 2021 à 15:09
Bonjour, alors justement, le problème etais la avant que j'installe l'anti virus (je l'ai installé car je pensais que j'avais un virus qui me faisait lag) du coup c'est sûrement pas lanti virus (mais sinon j'ai installe Avg gratuit)
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