Windows crash a l'ouverture d'un fichier [Résolu]

Signaler
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021
-
Messages postés
1312
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 janvier 2021
-
Bonjour, je suis sous Windows 7 édition familiale premium 64 bits et j'ai un problème lors que j'essaie d'ouvrir un fichier (Ca me le fait a TOUT mes fichiers)

Le problème est que quand j'ouvre un fichier, mon Windows freeze et je ne peux cliquer nul part, certain se débloquent aux alentours de 30 secondes, mais d'autre m'obligent a redémarrer mon pc pour que ça soit plus freeze

Je tiens a souligner qu'en mode "Sans Echec" je n'ai pas ce problème. Les fichiers s'ouvrent parfaitement, rapidement, et sans aucun soucis

Pensez-vous que ça vient de Windows 7 ? De la carte graphique ?

Ma configuration :

-Processeur : Intel core i5 - 3570K 3.40Ghz
-Carte graphique : Gtx 660 ti 2go
-8 go de ram
-Disque dur : HDD 1to (je ne connais pas le nombre de tour/min)

Je vous remercie d'avance !

3 réponses

Messages postés
1312
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 janvier 2021
218
Bonjour,

Essaie ceci :

--> Touches Windows + R
--> Tapes control et valides
--> En haut à droite , dans afficher par , mets petites icônes
--> Cliques sur Options d'indexation
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Redémarres le PC et vois si c'est mieux
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Ok l'indexation est en cours merci de ton aide je viendrais te dire si ça fonctionne
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Ok ça fonctionne merci beaucoup !!! Plus aucun freeze !!
Messages postés
1312
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 janvier 2021
218 >
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

RE_

OK , au cas où , vérifie ton disque dur avec crystaldiskinfo . Il faut que la couleur soit verte ou bleu .
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/
Messages postés
3634
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
200
salut, dans powershell en mode admin, tape cette commande : sfc /scannow

Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Merci je fais ça mais peux-tu m'indiquer par etape comment accéder a powershell ?
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Tu parles du cmd ?
Messages postés
3634
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
200 >
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Oui
Messages postés
45785
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 janvier 2021
9 760
Bonjour

Pas d'idée précise mais si vous avez un antivirus, désactivez le pour savoi si ce n'est pas lui qui pose problème.
bav
Messages postés
6
Date d'inscription
samedi 9 janvier 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
9 janvier 2021

Bonjour, alors justement, le problème etais la avant que j'installe l'anti virus (je l'ai installé car je pensais que j'avais un virus qui me faisait lag) du coup c'est sûrement pas lanti virus (mais sinon j'ai installe Avg gratuit)