Pièce jointe Extension incomplète Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis le 29/12/20 chaque pièce jointe que je reçois dans mes différentes boites de réception (Windows live mail) ne peuvent s'ouvrir car les extensions ne sont pas bonnes (exemple : JP_, PD_, ...) pour pouvoir l'ouvrir, je suis obligé de l'enregistrer sur mon ordinateur et de modifier l'extension. Avez-vous une idée de ce que ça peut être. Apparemment, ce n'est pas propre à Windows live mail car j'ai une connaissance qui utilise Outlook et qui a le même problème. Merci de votre aide



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @Sylvie,

Aucune idée mais, au passage, Windows Live Mail est un produit mort depuis plus de 3 ans et je doute que tu trouves quelqu’un pour aller investiguer un bug dans un produit mort !

Il serait temps de le remplacer ! Son meilleur remplaçant est Thunderbird.
Voici une procédure de migration :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

clarafrene · Answer

Bonjour Sylvie,
J'ai le même problème avec KAPRSKY, 
Pouvez vous me dire comment vous avez fait je ne trouva pas :(

Sylvie · Answer

Bonjour Clarafrene,

Ouvrez Kapersky puis aller sur "configuration" (Il s'agit de l'icone "engrenage" en bas à gauche de la fenêtre) puis "Protection" > "antivirus email" > "paramètres avancés" (tout en bas) > "Filtre des pièces jointes" (tout en bas aussi) > "configurer le filtre le filtre des pièces jointes".
Vous trouverez une liste d'extension et il faut désactiver le filtre pour les extensions les plus courantes .pdf, .jpg, .xls, .pptx, .....

Voilà j'espère que vous trouverez ;-)
Belle journée

Pièce jointe > Extension incomplète

3 réponses

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