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Activer carte sim

Fermé
Sansan54_0566 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 - Modifié le 7 janv. 2021 à 08:42
Sansan54_0566 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 - 7 janv. 2021 à 09:58
Bonjour,

Je viens vers vous car je n ai pas reçu mon mot de passe pour pouvoir activer ma carte sim cela fait une semaine que je me bats avec Free pour les obtenir car je ne reçois rien sur ma boite mail juste la facture freebox ou les enquêtes concernant mes appels auprès de leur service.


Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

1 réponse

Réponse 1 / 1
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
7 janv. 2021 à 09:21
Bonjour,

Il faut l'activer soi-même en se rendant sur son espace Free...
Tout est clairement expliqué sur votre espace Free ici et sur le courrier reçu avec votre carte sim.
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Sansan54
7 janv. 2021 à 09:28
Le soucis cest que je ne reçois pas mes identifiants mot de passe sur ma boite mail voilà pourquoi je ne peux activer ma carte sim et free s'en fou royalement.
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938 > Sansan54
7 janv. 2021 à 09:33
Même dans le courrier reçu avec la carte sim ?
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Sansan54_0566 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
7 janv. 2021 à 09:34
J'ai juste l'identifiant mais pas de mot de passe
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938 > Sansan54_0566 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021
7 janv. 2021 à 09:39
Le mot de passe est donné avant, à la création du compte.
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Sansan54_0566 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
7 janv. 2021 à 09:56
Ben non car je suis passé sur un compte que j'avais déjà mais le soucis cest que maintenant il n'est plus actif
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