Activer carte sim

Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre -  
Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens vers vous car je n ai pas reçu mon mot de passe pour pouvoir activer ma carte sim cela fait une semaine que je me bats avec Free pour les obtenir car je ne reçois rien sur ma boite mail juste la facture freebox ou les enquêtes concernant mes appels auprès de leur service.

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

1 réponse

  1. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Il faut l'activer soi-même en se rendant sur son espace Free...
    Tout est clairement expliqué sur votre espace Free ici et sur le courrier reçu avec votre carte sim.
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    1. Sansan54
       
      Le soucis cest que je ne reçois pas mes identifiants mot de passe sur ma boite mail voilà pourquoi je ne peux activer ma carte sim et free s'en fou royalement.
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    2. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108 > Sansan54
       
      Même dans le courrier reçu avec la carte sim ?
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    3. Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre > fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai juste l'identifiant mais pas de mot de passe
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    4. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108 > Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Le mot de passe est donné avant, à la création du compte.
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    5. Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre > fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ben non car je suis passé sur un compte que j'avais déjà mais le soucis cest que maintenant il n'est plus actif
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