Activer carte sim

Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre -  
Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens vers vous car je n ai pas reçu mon mot de passe pour pouvoir activer ma carte sim cela fait une semaine que je me bats avec Free pour les obtenir car je ne reçois rien sur ma boite mail juste la facture freebox ou les enquêtes concernant mes appels auprès de leur service.


Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 978
 
Bonjour,

Il faut l'activer soi-même en se rendant sur son espace Free...
Tout est clairement expliqué sur votre espace Free ici et sur le courrier reçu avec votre carte sim.
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Sansan54
 
Le soucis cest que je ne reçois pas mes identifiants mot de passe sur ma boite mail voilà pourquoi je ne peux activer ma carte sim et free s'en fou royalement.
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fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 978 > Sansan54
 
Même dans le courrier reçu avec la carte sim ?
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Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre > fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre
 
J'ai juste l'identifiant mais pas de mot de passe
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fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 978 > Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre
 
Le mot de passe est donné avant, à la création du compte.
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Sansan54_0566 Messages postés 5 Statut Membre > fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre
 
Ben non car je suis passé sur un compte que j'avais déjà mais le soucis cest que maintenant il n'est plus actif
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