Mon site internet ne s'affiche plus... ERROR 500
Fermé
OlivierGuyane
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Modifié le 6 janv. 2021 à 11:13
foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 - 1 mars 2021 à 00:39
foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 - 1 mars 2021 à 00:39
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6 réponses
foxyfox51
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6 janv. 2021 à 11:39
6 janv. 2021 à 11:39
Bonjour,
il faudrait accéder aux "logs" du site internet et nous fournir les messages d'erreurs, voilà la page expliquant comment faire:
https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-consulter-les-statistiques-et-les-logs-de-mon-site/
il faudrait accéder aux "logs" du site internet et nous fournir les messages d'erreurs, voilà la page expliquant comment faire:
https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-consulter-les-statistiques-et-les-logs-de-mon-site/
Merci! J'accède jusqu'a des listes comme celle-ci :
[Tue Jan 05 00:34:58 2021] [error] [client 31.173.82.21] [host guyamazone.net] AH00687: Negotiation: discovered file(s) matching request: /homez.271/guyamazopn/www/index.html (None could be negotiated)., referer: http://guyamazone.net/
C'est ça?
[Tue Jan 05 00:34:58 2021] [error] [client 31.173.82.21] [host guyamazone.net] AH00687: Negotiation: discovered file(s) matching request: /homez.271/guyamazopn/www/index.html (None could be negotiated)., referer: http://guyamazone.net/
C'est ça?
foxyfox51
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6 janv. 2021 à 11:54
6 janv. 2021 à 11:54
Est-ce que vous pouvez nous fournir le contenu du fichier .htaccess? Il se trouve à la racine du site internet.
OlivierGuyane
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foxyfox51
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6 janv. 2021 à 13:38
6 janv. 2021 à 13:38
j'ai trouvé ! avec quoi puis-je l'ouvrir ?
Désolé mais je ne vois pas ce que c'est ?
foxyfox51
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6 janv. 2021 à 13:42
6 janv. 2021 à 13:42
Pour accéder au contenu de votre site internet:
https://docs.ovh.com/fr/hosting/connexion-espace-stockage-ftp-hebergement-web/
https://docs.ovh.com/fr/hosting/connexion-espace-stockage-ftp-hebergement-web/
OlivierGuyane
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foxyfox51
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6 janv. 2021 à 13:44
6 janv. 2021 à 13:44
je l'ai trouvé, mais je n'arrive pas à l'ouvrir pour vous donner le contenu.
foxyfox51
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OlivierGuyane
6 janv. 2021 à 13:45
6 janv. 2021 à 13:45
Il faut le télécharger sur votre ordinateur, faire un clic droit "ouvrir avec" et sélectionner notepad.
youhou !
# BEGIN WP CERBER GROOVE
# Protection of admin scripts is enabled (CVE-2018-6389)
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-scripts\.php$ [OR,NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-styles\.php$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !cerber_groove_x_RGduzYS84Ven7CJhjOMbPrDTtwQog=OvNBzbApadrZhfkWxRu9sFyT0l5EtnDo
RewriteRule (.*) - [R=403,L]
</IfModule>
# END WP CERBER GROOVE
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
# BEGIN WP CERBER GROOVE
# Protection of admin scripts is enabled (CVE-2018-6389)
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-scripts\.php$ [OR,NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-styles\.php$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !cerber_groove_x_RGduzYS84Ven7CJhjOMbPrDTtwQog=OvNBzbApadrZhfkWxRu9sFyT0l5EtnDo
RewriteRule (.*) - [R=403,L]
</IfModule>
# END WP CERBER GROOVE
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
foxyfox51
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Modifié le 6 janv. 2021 à 13:56
Modifié le 6 janv. 2021 à 13:56
Maintenant il faut modifier ce fichier et ajouter une ligne que j'ai mis en gras, il faut essayer pour voir si cela fonctionne.
Options -MultiViews
# BEGIN WP CERBER GROOVE
# Protection of admin scripts is enabled (CVE-2018-6389)
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-scripts\.php$ [OR,NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*)wp-admin/+load-styles\.php$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !cerber_groove_x_RGduzYS84Ven7CJhjOMbPrDTtwQog=OvNBzbApadrZhfkWxRu9sFyT0l5EtnDo
RewriteRule (.*) - [R=403,L]
</IfModule>
# END WP CERBER GROOVE
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
OlivierGuyane
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foxyfox51
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6 janv. 2021 à 14:09
6 janv. 2021 à 14:09
J'ai donc ajouté
Options -MultiViews
Mais cela ne marche tout de même pas.
Options -MultiViews
Mais cela ne marche tout de même pas.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Je remplace le txt du fichier par celui que vous avez mis c'est ca ?
foxyfox51
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6 janv. 2021 à 14:25
6 janv. 2021 à 14:25
Exact, si ça ne fonctionne toujours pouvez-vous m'envoyer en message privé plus de lignes de logs svp?
OlivierGuyane
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foxyfox51
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Modifié le 6 janv. 2021 à 14:34
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ok
foxyfox51
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6 janv. 2021 à 16:51
6 janv. 2021 à 16:51
Problème réglé, c'était une mise à jour qui s''est mal déroulé.
foxyfox51
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Antu
1 mars 2021 à 00:39
1 mars 2021 à 00:39
Bonsoir Antu, vous pouvez créer un sujet dédié à votre problème. Le problème de OlivierGuyane était bien spécifique et une erreur 500 peut venir de beaucoup de choses.
