Impression via serveur mais pas en local

Fermé
Darkgalaxy - 5 janv. 2021 à 17:58
brupala Messages postés 109413 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 5 janv. 2021 à 23:05
Bonsoir,



Je rencontre un problème avec un utilisateur qui peut imprimer depuis une session TSE mais pas depuis son poste local. (les deux se faisant sur le même poste)

L'imprimante est détectée "hors tension" par le poste alors que sur sa session TSE l'impression fonctionne. Ce qui est étrange car si on peut imprimer sur la session TSE c'est que l'imprimante ne l'est pas...

J'ai redemarré le spooler, supprimé et rajouté l'imprimante (Sur le poste local), mais rien n'y fait, aucune page ne s'imprime.

Par contre sur le serveur, jamais de problème...

Avez-vous des idées, s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour vos réponses :)


Bonne soirée à vous.
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2 réponses

brupala Messages postés 109413 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
5 janv. 2021 à 22:12
Salut,
c'est son poste le serveur ?
drôle d'idée.
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Non c'est juste une session en RDP sur un serveur distant, qui peut imprimer sur cette même imprimante
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brupala Messages postés 109413 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
5 janv. 2021 à 23:05
Ok,
c'est une imprimante réseau alors ...
il faut probablement la réinstaller sur le poste et vérifier le port tcpip configuré.
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