Certains site ne fonctionnent pas

Fermé
superkimy60 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 - 3 janv. 2021 à 20:28
madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 - 5 janv. 2021 à 22:37
TV SAMSUNG UE55NU7655

Bonjour, je donne l'exemple qu'il m'arrive, je vais sur le site internet 20minutes.fr/actus, j'ai bien la page qui s'affiche avec tous les articles avec photo et dès que je clique sur 1 article qui est sur le même site j'ai un message " le serveur est introuvable " et ce quel que soit l'article, je ne comprends pas, ça fonctionnait jusqu'à avant hier, j'ai essayé de changer les DNS mais rien, j'ai du faire un reset de ma TV justement avant hier, est ce que ça peut avoir un rapport? quand j'ai eu la TV ça marchait très bien donc avec un reset je doit la trouver dans le même état que quand je l'ai eue, merci de vos réponses, cordialement.
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4 réponses

madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
Modifié le 4 janv. 2021 à 20:49
Bonsoir

donc avec un reset je doit la trouver dans le même état que quand je l'ai eue

En effet mais dans l'état tel qu'à l'usine, donc il serait peut être intéressant de revoir le manuel et de le lire "comme si vous veniez de l'acheter". En général avec les télés connectées il y a un certain nombre d'étapes à suivre.

bav

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superkimy60 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021
4 janv. 2021 à 08:50
Bonjour, quand j'ai eu la télé je n'ai rien fais de spécial et ça marchait très bien.
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
4 janv. 2021 à 20:50
Je n'en doute pas mais il se fait que ce n'est pas le cas maintenant. La première aide est et reste le manuel de l'appareil.
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superkimy60 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021
5 janv. 2021 à 18:09
J'ai parcouru toute la notice mais le sujet n'est à aucun endroit
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
Modifié le 5 janv. 2021 à 22:41
Ne connaissant pas cette télé et pour être certain, vous avez fait le reset mais le problème était déjà présent ?
Avec quel matériel contrôler vous la navigation sur les pages ?
Vous dites certains sites puis ensuite vous semblez dire que rien ne fonctionne ?(une page de base qui s'affiche peut se trouver dans la cache et donc ça ne veux rien dire).

Dans le manuel de cette télé on parle de divers paramètres pour tester la connexion à internet. Avez vous procédé à ces tests, Vous n'en parlez pas donc j'en doute (page 23/24/25).

La box a t'elle été redémarrée ?



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