Impossible d'ouvrir mes mails
Agnes
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Carine -
Carine -
Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive pas à me servir de ma messagerie sur mon PC, j'accède à la page d'accueil mais aucune commande ne fonctionne "petit problème" s'affiche sur la barre de menu gauche. Je peux seulement y accéder depuis mon téléphone. Je suis en panique ! Et bien sûr pas très douée en informatique. Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai déjà effacé les données de navigation sans résultats et sur les forums je n'arrive pas à trouver de réponse satisfaisante, j'ai peur de faire une bêtise... Par avance merci de votre aide.
4 réponses
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Bonjour
Tentez de faire un reset de Google Chrome :
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut et à droite, cliquez sur Paramètres (les =).
En bas de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
Réinitialiser les paramètres.
Dites nous si cela résout votre soucis.
A+ -
Bonjour
Pour vous aider, il faudrait nous donner le nom du programme que vous utilisez pour accéder à vos messages !
Comme vous parlez de "données de navigation", on peut supposer que c'est avec un navigateur, mais lequel ?
A+
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