Palabras entre amigos / juegos instantáneos

Hola,
Tengo el mismo problema desde hace 2 meses.
He intercambiado una decena de correos con el soporte de Zynga, pero no pasa nada.
Me hablan de decisiones de Facebook sobre la conformidad, sin embargo, otros amigos que juegan no tienen este problema.
He revisado mis configuraciones para ver si había bloqueado algo, pero nada.
Si alguien tiene el botón mágico para desbloquear el schmilblic, se lo agradezco de antemano.