CHEVALDE TROIE WIN 32 OBFUSCATED BPS

Résolu
Bonjour, j'ai un cheval de troie que avast ma trouver il m'indique qu'il est dans C Programm Files /advertis/uninst.exe
win 32 obfuscated BPS
J'ai un peu de mal a tout comprendre aidez moi s'il vous plait j'ai le logiciel VISTA SPYBOT CCLEANER mais rien a faire je n'arrive pas en m'n debarrasser
merci d'avance!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

37 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale la détection d'un cheval de Troie par Avast, localisé dans C:\Program Files\advertis\uninst.exe, avec des doutes sur un lien possible avec Advertis et Vista/IE7. Des réponses techniques suggèrent d'éliminer des outils comme Navilog1 et d'analyser les rapports avec des outils spécialisés, tout en vérifiant les rapports BitDefender et HijackThis. La meilleure approche proposée consiste à désinstaller Navilog1 via Ajout/Suppression de programmes ou son uninstall, puis à supprimer le dossier associé et à lancer un scan en ligne BitDefender pour confirmer l’absence de menace. Des conseils complémentaires insistent sur la vérification des extensions et des programmes démarrés au démarrage, ainsi que sur la nécessité de vérifier les rapports HijackThis pour éviter les résidus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    tape dans google
    "bitdefender scan en ligne "et "panda scan en ligne pour bitdefender tu met scanner tous les fichier et la sa devrait allez et enregistre les log et mets les ok.
    1. merci de ton aide je tenvoie mon rapport parcontre je ne suis pas arriver de la facon que tu ma indiquer j'espere quand meme que tu pourra m'aider
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 18:37:22, on 04/10/2007
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
      C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
      C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
      C:\Windows\System32\mobsync.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
      O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
      O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup
      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
      O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
      O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
      O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour Claudine

    "avast ma trouver il m'indique qu'il est dans C Programm Files /advertis/uninst.exe "

    Qu est ce que ce program advertis ? est ce toi qui l a installé ? un rapport avec cela http://www.advertis.fr/sommaire.htm ?

    Ne peux tu pas le mettre en quarantaine ou le supprimer ?

    S il revient malgré cela commence par faire cela

    virus methode preliminaire de desinfection version fr

    ormi le scan en ligne


    Et poste le rapport Hijackthis, le rapport AVG antispyware 7.5

    @ suivre..
    1. bonsoir j'ai fait ce que tu ma demandais je t'envoie le rapport et je te remercie beaucoup pour ton aide tient moi au courant pour le reste
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 18:37:22, on 04/10/2007
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
      C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
      C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
      C:\Windows\System32\mobsync.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
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      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
      O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
      O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup
      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
      O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
      O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
      O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

      voila j'espere que je n'ai pas fait de betise
    2. je t'envoie mon rapport et je te remercie d'avance pour ton aide
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 18:37:22, on 04/10/2007
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
      C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
      C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
      C:\Windows\System32\mobsync.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
      O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
      O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup
      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
      O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
      O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
      O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
      O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
  3. je sais pas si je t'ai bien envoye le rapport je reessaye au cas ou merci encore une fois
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 18:37:22, on 04/10/2007
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
    C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
    C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
    C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
    C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
    C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
    C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
    C:\Windows\System32\mobsync.exe
    C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
    O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup
    O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
    O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
    O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
    O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
    O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
    O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
    O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
    O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
    O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir Claudine

      J ai 3 fois le rapport Hijackthis mais pas le rapport AVG antispyware 7.5 , si tu peux le poster en 1 exemplaire stp ;)

      Je regarderai tout cela et je vois ce que je peux faire pour toi par la suite.

      @+
      1. bonsoirje sui sdls pour tout a leur mais je savai pas si tu l'avais eu car rien ne me lindiquer je tencoi le rapport avg
        AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
        ---------------------------------------------------------

        + Créé à: 21:57:39 04/10/2007

        + Résultat de l'analyse:

        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\claudine@pandasoftware.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\claudine@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\claudine@www.casinotropez[1].txt -> TrackingCookie.Casinotropez : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\claudine@bs.serving-sys[2].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\claudine@serving-sys[2].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\claudine@smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.
        C:\Users\claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\claudine@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.

        Fin du rapport

        j'espere quesa tirameri d'avance
    2. Contributeur sécurité
      Bonsoir Claudine

      Merci ;)

      * AVG t a trouvé

      des cookies :

      " Un cookie est un enregistrement d'informations par le serveur dans un fichier texte situé sur l'ordinateur client.
      Il se compose d'un ensemble de variables que le client et le serveur s'échangent lors de transactions HTTP,ce qui permet d'éviter de se connecter à nouveau sur un forum par exemple,ou d'aller directement sur la page d'un site,etc......
      Sans probleme quand ils sont utilisés par des "entités",ils peuvent se révéler trés dangereux mal employés.
      En effet,ils peuvent stocker une multitudes de renseignements,qui récoltés par un spyware,permet de se connecter au service Web sous le compte de l'utilisateur. "

      Extrait de https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=14911

      ---> Apprend a mieux les gerer :

      Avec I.E outils/options/ onglet confidentialité/avancés/
      *Cocher ignorer gestion automatique des cookies
      *Cocher accepter cookies interne et refuser cookies tierce puis appliquer et ok

      Avec Firefox outils/options/vie privée
      *conserver les cookies --> jusqu a la fermeture de Firefox sur PC Astuces">Firefox
      *dans parametres , cocher cookies
      *puis cocher "toujours effacer mes informations personnelles a la fermeture de Firefox puis valider par ok
      Sinon, pour FF, il y a des extensions pour cela (au moins 4 a C) --> https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=geckozone&e=org#C

      * Passer CClenaer regulierement, fonction nettoyeur

      Je regarde le log Hijackthis des que possible et te tiens au courant

      @+

      @+
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour Claudine

        Tu es infecté par Navipromo.
        ( il est devoilé par hijackthis ici C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe et la : O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup)

        J ai besoin tout d abord d un autre rapport avant de passer au nettoyage

        Navilog1 d'Il Mafioso
        option1

        Télécharge Navilog1 depuis-ce lien :

        http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

        Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
        Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
        Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau .

        Au menu principal, Fais le choix 1
        Laisse toi guider et patiente.
        Patiente jusqu'au message :
        *** Analyse Termine le ..... ***
        Appuies sur une touche le blocnote va s'ouvrir.

        Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
        Referme le blocnote
        Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

        @+

        Edit
        Qu elle est ta version de Windows ? est ce un Windows legal ? ---> Platform: Unknown Windows
        1. Bonjour, je te fait parvenirle rapport ce que je trouve bizarre ces quil ya ecrit analyse terminé acces refuse appuier sur une touche et une fenetre s'ouvre en disant impossible de trouver le fichier C:/fixnavi.txt voulez vous creer un fichier ? si je dis oui sa m'ouvre mon fichier dossier personnel donc comme tu m'as indique quil estait sauvegarde dans %systemdrive% donc je recherche dans l'ordi a l'aide de rechercher et la je trouve que le fichier "systeme" donc la je t'ai copié le system bloc note j'espere que c'est celui la tien moi au courant si ce n'est pas le cas.merci encore une fois.pardon j'ai oublier de repondre a ta question donc oui c'est un window legal il etait dans l'ordi quand je les achete VISTA
          ; for 16-bit app support
          [386Enh]
          woafont=dosapp.fon
          EGA80WOA.FON=EGA80WOA.FON
          EGA40WOA.FON=EGA40WOA.FON
          CGA80WOA.FON=CGA80WOA.FON
          CGA40WOA.FON=CGA40WOA.FON

          [drivers]
          wave=mmdrv.dll
          timer=timer.drv

          [mci]
      2. Contributeur sécurité
        Bonsoir Claudine

        Excuse, j ai oublié que tu avais Vista, ceci explique cela..
        Il y a une manip en plus , rebelote excuse moi

        Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après a la fin de ta désinfection, je te le rappellerai le moment voulu):

        - Vas dans démarrer puis panneau de configuration
        - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
        - Clique ensuite sur désactiver et valide.

        Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis

        "Exécuter en tant qu'administrateur".

        Au menu principal, Fais le choix 1
        Laisse toi guider et patiente.
        Patiente jusqu'au message :
        *** Analyse Termine le ..... ***
        Appuies sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
        Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
        Referme le blocnote

        Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

        @ +
        1. bonsoir c pas grave ya pas de souci c'est deja gentil que tu m'aide a regler mon probleme
          j'ai fait ce que tu ma demandé c'est vrai que sa na rien a voir
          voici le rapport par contre je peux reactivermon compte utilisateur ou je dois attendre quetu es trouve la solution a mon probleme car mon ordi m'indique qe je cour un risque
          !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
          !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

          Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
          Mise a jour le 03.10.2007 a 20h00 by IL-MAFIOSO

          Microsoft Windows Vista 6.0.6000
          Internet Explorer : 7.0.6000.16512

          *** Recherche Programmes installes ***

          *** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

          *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

          *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

          *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

          *** Recherche dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

          ...\MessengerSkinner trouvé !

          *** Recherche dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

          *** Recherche dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming ***

          ...\Application Data\MessengerSkinner trouvé !

          *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector by gmer ***
          pour + d'infos : http://www.gmer.net

          Fichier(s) caché(s) :

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.dat
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_nav.dat
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_navps.dat

          Processus caché(s) :

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe

          *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
          !!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
          !!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

          * Scan C:\Windows\system32 *

          Fichiers trouvés :

          qluqkvpkup.exe trouvé !
          qluqkvpkup.exe trouvé !

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft *

          Fichiers trouvés :

          qluqkvpkup.exe trouvé !
          qluqkvpkup.exe trouvé !

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local *

          *** Recherche fichiers ***

          C:\Windows\pack.epk trouvé !
          C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

          *** Recherche cles registre ***

          HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

          *** Module de Recherche complémentaire ***
          (Recherche fichiers spécifiques)

          1)Recherche fichiers connus:

          2)Recherche Heuristique :

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.dat trouvé !

          3)Recherche Certificats :

          Certificat Egroup absent !

          *** Analyse Terminé le 06/10/2007 à 4:21:01,29 ***
      3. Contributeur sécurité
        Bonjour Claudine

        Cool, bien jouée et merci de ton indulgence ;).

        Pour

        voici le rapport par contre je peux reactivermon compte utilisateur ou je dois attendre quetu es trouve la solution a mon probleme car mon ordi m'indique qe je cour un risque


        Attends je te dirai

        On attaque le nettoyage ;)

        Navilog option 2


        Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

        Au menu principal, Fais le choix 2
        Laisse toi guider et patiente.
        Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
        Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
        Appuie sur une touche comme demandé.
        (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
        Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécéssaire.
        Patiente jusqu'au message :
        *** Nettoyage Termine le ..... ***
        Le blocnote va s'ouvrir.
        Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
        Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
        Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

        PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
        Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
        Tapes explorer et valides. Celà te fera apparaitre ton bureau


        Poste ce nouveau rapport en reponse stp.

        @ +
        1. bonjour je te fais passer le nouveau rapport encore une fois merci mon ordi a redemarrer tout seul et je n'ai pas eu de souci avec mon bureau il s'est remis tout seul la je vais reactiver le compte utilisateur merci de ton aide
          Clean Navipromo version 3.2.1 commencé le 06/10/2007 à 13:36:11,39

          Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
          Mise a jour le 03.10.2007 a 20h00 by IL-MAFIOSO

          Microsoft Windows Vista 6.0.6000
          Internet Explorer : 7.0.6000.16512

          Mode suppression automatique

          *** Creation backups fichiers trouvés par Catchme ***

          Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"

          ** 2ème passage avec résultats Catchme **

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.dat trouvé !
          Copie C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.dat réalise avec succès !
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.dat supprimé !

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_nav.dat trouvé !
          Copie C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_nav.dat réalise avec succès !
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_nav.dat supprimé !

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_navps.dat trouvé !
          Copie C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_navps.dat réalise avec succès !
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup_navps.dat supprimé !

          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe trouvé !
          Copie C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe réalise avec succès !
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe supprimé !

          C:\Windows\system32\qluqkvpkup.exe trouvé !
          Copie C:\Windows\system32\qluqkvpkup.exe réalise avec succès !
          C:\Windows\system32\qluqkvpkup.exe supprimé !

          *** Suppression avec Backups résultats GenericNaviSearch ***

          * Scan C:\Windows\system32 *

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft *

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

          * Scan C:\Users\claudine\AppData\Local *

          *** Suppression dossiers dans C:\Windows ***

          *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

          *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***

          *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

          *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

          ...\MessengerSkinner ...suppression...
          ...\MessengerSkinner supprimé !

          *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

          *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming ***

          ...\Application Data\MessengerSkinner ...suppression...
          ...\Application Data\MessengerSkinner supprimé !

          *** Suppression fichiers ***

          C:\Windows\pack.epk supprimé !
          C:\Windows\system32\nvs2.inf supprimé !

          *** Suppression fichiers temporaires ***

          Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
          Nettoyage contenu C:\Users\claudine\AppData\Local\Temp effectué !

          *** Traitement Recherche complémentaire ***
          (Recherche fichiers spécifiques)

          1)Recherche fichiers connus:

          2)Recherche et Suppression Heuristique :

          *** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

          sauvegarde du registre réalise avec succès !

          *** Nettoyage registre ***

          Nettoyage registre Ok

          *** Certificats ***

          Certificat Egroup absent !

          *** Nettoyage termine le 06/10/2007 à 13:40:09,97 ***
      4. Contributeur sécurité
        Bonjour Claudine

        Bien jouée.

        Tu as reativé le compte utilisateur, bonne initiative, je te l aurai demandé dans ce message.Si on a besoin de le desactivé a nouveau, on le fera en temps voulu ;-)

        Peux tu me faire parvenir un nouveau log HijackThis stp et me dire ce que cela donne au niveau de ton pc .

        @+
        1. Bonjour, voici le nouveau rapport bon courage et je comprend pas ce quetu ve dire en disant:
          "et me dire ce que cela donne au niveau de ton pc . " explique moi stp

          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 18:37:22, on 04/10/2007
          Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

          Running processes:
          C:\Windows\system32\taskeng.exe
          C:\Windows\system32\Dwm.exe
          C:\Windows\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          C:\Windows\RtHDVCpl.exe
          C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
          C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
          C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
          C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
          C:\Windows\ehome\ehtray.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft\qluqkvpkup.exe
          C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
          C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
          C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
          C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
          C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
          C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
          C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
          C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
          C:\Windows\System32\mobsync.exe
          C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
          C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
          C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
          C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
          R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
          R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
          O1 - Hosts: ::1 localhost
          O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
          O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
          O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
          O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup
          O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
          O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
          O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
          O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
          O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
          O13 - Gopher Prefix:
          O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
          O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
          O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
          O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
          O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
          O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
          O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
          O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
          O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
          O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
          O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
          O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
          O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
      5. Contributeur sécurité
        Bonsoir Claudine

        Je regarde ton log apres une bonne douche ;-)

        A propos de
        je comprend pas ce quetu ve dire en disant:
        "et me dire ce que cela donne au niveau de ton pc . " explique moi stp


        Tu avais je pense certains symptomes desagreables dues a cette infection, comme des publicités intempestives je pense...je voulais savoir s il y avait un mieux apres la suppression de ce malware l adware Navipromo


        @ suivre
        1. Contributeur sécurité
          Re

          Avant la douche lol

          Je vois encore O4 - HKCU\..\Run: [qluqkvpkup] c:\users\claudine\appdata\local\microsoft\qluqkvpkup.exe qluqkvpkup malgré le passage de Navilog1 option 2 nous avait dit avoir detruit qluqkvpku et cie... on va essayer autrement. ;-)

          Desactive a nouveau le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

          Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

          Au menu principal, choisis 4 et valide.

          Le fix va te demander de saisir le nom de fichier.
          Saisies ce qui est en gras ci-dessous et rien d'autre puis valide:

          qluqkvpkup


          Le fix va te demander de le resaisir, fais-le et valide.

          Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
          Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
          Appuie sur une touche comme demandé.
          (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
          Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécéssaire.
          Patiente jusqu'au message :
          *** Nettoyage Termine le ..... ***
          Le blocnote va s'ouvrir.
          Sauvegarde le rapport (sur ton bureau) de manière à le retrouver
          Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
          Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

          PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
          Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
          Tapes explorer et valides. Celà te fera apparaitre ton bureau


          Poste le rapport en reponse.

          @+
          1. Contributeur sécurité
            Re Claudine

            Un oubli, une fois la manip demandée le samedi 6 octobre 2007 poste 19 à 19h45:30 effectuée, refais aussi un nouvel Hijackthis et poste le en reponse.

            @ suivre
            1. Bonjour,
              je crois que j'ai fait une betise je me suis apercu que j'avais fais une erreur de frappe au lieu d'ecrire 'QLUQKVPKUP"j'ai ecrit "QLUQKUPKUP" je t'envoie le raport que sa ma donne j'espere que c'est grave.dit moi si je dois refaire la manipulation avec la bonne orthographe merci
              Clean Navipromo version 3.2.1 commencé le 06/10/2007 à 23:04:49,99

              Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
              Mise a jour le 03.10.2007 a 20h00 by IL-MAFIOSO

              Microsoft Windows Vista 6.0.6000
              Internet Explorer : 7.0.6000.16512

              *** Recherche, Creation backups et suppression ***

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft *

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local *

              *** Suppression dossiers dans C:\Windows ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

              *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***

              *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming ***

              *** Suppression fichiers ***

              *** Suppression fichiers temporaires ***

              Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
              Nettoyage contenu C:\Users\claudine\AppData\Local\Temp effectué !

              *** Traitement Recherche complémentaire ***
              (Recherche fichiers spécifiques)

              1)Recherche fichiers connus:

              2)Recherche et Suppression Heuristique :

              *** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

              sauvegarde du registre réalise avec succès !

              *** Nettoyage registre ***

              Nettoyage registre Ok

              *** Certificats ***

              Certificat Egroup absent !

              *** Nettoyage termine le 06/10/2007 à 23:16:41,77 ***
          2. Contributeur sécurité
            Re

            Tu dois refaire la manipulation avec la bonne orthographe sinon, cela ne marchera pas fais copier/coller qluqkvpkup

            @+
            1. bonsoir voila j'ai refait la manip dsl pour mon erreur et je te fait parvenir les rappor demander
              voila le premier
              Clean Navipromo version 3.2.1 commencé le 07/10/2007 à 0:34:53,78

              Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
              Mise a jour le 03.10.2007 a 20h00 by IL-MAFIOSO

              Microsoft Windows Vista 6.0.6000
              Internet Explorer : 7.0.6000.16512

              Mode suppression par méthode manuelle

              Nom du fichier saisi : qluqkvpkup

              *** Recherche, Creation backups et suppression ***

              * Scan in C:\Windows\system32 *

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local\Microsoft *

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

              * Scan in C:\Users\claudine\AppData\Local *

              *** Suppression dossiers dans C:\Windows ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

              *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***

              *** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

              *** Suppression dossiers dans C:\Users\claudine\AppData\Roaming ***

              *** Suppression fichiers ***

              *** Suppression fichiers temporaires ***

              Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
              Nettoyage contenu C:\Users\claudine\AppData\Local\Temp effectué !

              *** Traitement Recherche complémentaire ***
              (Recherche fichiers spécifiques)

              1)Recherche fichiers connus:

              2)Recherche et Suppression Heuristique :

              *** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

              sauvegarde du registre réalise avec succès !

              *** Nettoyage registre ***

              Nettoyage registre Ok

              *** Certificats ***

              Certificat Egroup absent !

              voila le second

              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 00:45:15, on 07/10/2007
              Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

              Running processes:
              C:\Windows\system32\taskeng.exe
              C:\Windows\system32\Dwm.exe
              C:\Windows\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
              C:\Windows\RtHDVCpl.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
              C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
              C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
              C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
              C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
              C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
              C:\Windows\ehome\ehtray.exe
              C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
              C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
              C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
              C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
              C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
              C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
              C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
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              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
              R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
              R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              O1 - Hosts: ::1 localhost
              O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
              O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
              O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
              O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
              O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
              O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
              O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
              O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
              O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
              O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
              O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
              O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
              O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
              O13 - Gopher Prefix:
              O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
              O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
              O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
              O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
              O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
              O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
              O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
              O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
              O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
              O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
              O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
              O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
              O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
              O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
              O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

              voila les deux rapport je reste en ligne pour d'autre manup si ta besoin
              encore merci
          3. Contributeur sécurité
            Re bonsoir Claudine

            Qu est ce que cela donne maintenant a propos de

            Tu avais je pense certains symptomes desagreables dues a cette infection, comme des publicités intempestives je pense...je voulais savoir s il y avait un mieux apres la suppression de ce malware l adware Navipromo


            @+
            1. avoir j'ai moin de souci mon ordi beugue presque plus c a dire je perd plus ma connection internet je sais si c du a sa mais depuis que je fais t manip j'ai perdu ma connection qune seul fois et c'est vrai que j'ai plus de fenetre qui s'ouvre quand je sur un site
              si tu ve d'autre renseingnement je suis en ligne
          4. Contributeur sécurité
            Re

            Ok, c est cool , bonne nouvelle.

            Je regarderais ton log plutard, je me deconnecte pour ce soir et je te dirais s il reste des choses a faire (ce que je pense).

            Bonne fin de soirée, et a bientot.
            1. ok ya pas de souci je pense que tu a assez travaille pour se soir bon fin de soiree a toi aussi et encore merci beaucoup pour ton aide
          5. Contributeur sécurité
            Bonjour Claudine

            Je continue avec toi ce soir, je ne suis pas la cette apres midi.

            @ +
            1. bonsoir je sais pas si tu es rentres mais sache que si tu as besoin je suis en ligne
          6. Contributeur sécurité
            Bonsoir Claudine

            Transmission de pensée, je regardais ton log en me disant que je t avais un peu oubliée... j y suis allé un peu "a reculon" j ai pas trop l habitude de Vista ;-) il a l air clean ;-)

            1) On se debarrasse de Navilog1

            Pour supprimer Navilog1 du PC, 2 choix :

            - Via ajout/suppression des programmes (Navilog1)
            - Via le fichier uninstall présent dals le dossier %programfiles%\navilog1.

            N'oubliez pas après désinfection de supprimer également le dossier Navilog1 présent dans %programfiles% , puis vide ta poubelle

            2) scan en ligne chez Bitdefender

            * fais un scan antivirus en ligne https://www.bitdefender.fr/ avec IE et copie colle le résultat ici
            * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
            * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
            * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
            * Les signatures se chargent, etc.

            Tuto (merci Morgane)

            http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm

            Poste en reponse le rapport de scan qui se trouve ici C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou scanres.html


            @+
            1. bonsoir ou bonjour, j'ai fais se que tu ma demande unscan en ligne avec bitdefender mais la premier fois que je ne les pas fais avec le tuto (je pense que sa me concerne pas ) tout se passé bien une fnetre c'etait ouverte ou il y avait ecrit fichier.....etat : infecte par TRO echec de la et supprime et la mon ordi plante donc je recommence mais cette fois si avec le tuto (que j'ai imprimer pour m'aider) l'analyse commence et la dans la fenetre il y avit d'incrit aucun virus de trouve donc j'ai recommencer une 3eme fois et la meme reponsej'ai cliquer sur exporter le rapport d'analyse comme me l(indiquer le tuto et la impossible de trouver le rapport je les rechercher dans mon ordi en faisant une recherche et je ne les pas retrouver donc du coup j'ai refais une nouvelle analyse avec avast scan rapide et la il ma rien trouve alor q'avant il m'indiquer que j'avais un cheval de trois sa veut dire quoi que tu as reussi a m'en debarraser ou c'est une fausse joie?
              parcontre rien a voir avec mon virus mais toi qui a l'air de si bien connaitre en informatique peux tu me dire pourquoi ma connection internet plante surtout quand mon bof va sur son site ou sur msn avec son adresse esque sa a avoir avec ma connection, mon virus? on ma dit que c'etait mon ordi qui etait trop puissant (ji crois pas trop mais bon je suis pas experte)je me suis renseigner aupres de mon operateur il ma dit que c'etait a cause de AVAST mon anti virus mais je trouve sa bizarre car avant j'avait un ordi moins puissant mais avast comme anti virus avec XP pas de souci depuis que j'ai change l'ordi et qu'il est plus puissant et avec vista je n'ai que des souci de connection pourrais tu m'aider a ressoudre se probleme ou a m'expliquer stp
          7. Contributeur sécurité
            Hello Claudine

            la premier fois que je ne les pas fais avec le tuto (je pense que sa me concerne pas ) tout se passé bien une fnetre c'etait ouverte ou il y avait ecrit fichier.....etat : infecte par TRO echec de la et supprime et la mon ordi plante

            Cette fenetre etait elle celle d avast ?
            je pense que c etait avast qui a eu peur de l intrusion de Bitdefender..@ confirmer

            parcontre rien a voir avec mon virus mais toi qui a l'air de si bien connaitre en informatique peux tu me dire pourquoi ma connection internet plante surtout quand mon bof va sur son site ou sur msn avec son adresse

            --> C est seulement sur son adresse et son site ?, toi quand tu utilise ton adresse man , no soucis ? si c est le cas c est a ton beauf de s interroger..

            il ma dit que c'etait a cause de AVAST mon anti virus


            --> Tu me tends une perche : :-)

            Sache qu avec Avast, tu n es pas tres bien protégé:

            Comparatif avast VS Antivir :

            http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

            A lire
            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=31837

            Si tu te decides a installer Antivir, desinstalle avast d abord et une fois antivir installé parametre le comme indiqué ici :

            http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

            des souci de connection pourrais tu m'aider a ressoudre se probleme ou a m'expliquer stp

            --> On peut essayer, je te promet rien, mais tout d abord es tu en wifi ou en ethernet ?

            @+
            1. bonsoir plutot bonjour je vois que tu nes pas encore couche! moi nonplus mais je vais pas tarde a y aller donc revenons a nos probleme enfin mais problemes!

              pour ta premiere question:"Cette fenetre etait elle celle d avast ? je pense que c etait avast qui a eu peur de l intrusion de Bitdefender..@ confirmer "non c'etait celle de bitdefender c'etait pendant l'analyse des fichier je pense pas que c'est un rapport avec avast car mon bof etait connecte sur msn quand sa a plante

              pour ta 2eme questions "peux tu me dire pourquoi ma connection internet plante surtout quand mon bof va sur son site ou sur msn avec son adresse

              --> C est seulement sur son adresse et son site ?, toi quand tu utilise ton adresse man , no soucis ? si c est le cas c est a ton beauf de s interroger.. sa mais deja arrive mais pas depuis que je fais les manipavec toi par contre il est venu se week end et sa a plante a chaque fois quil y etait tu pense que c par rapport a quoi toi?

              et pour ta 3eme question je suis en ethernet

              et pour le reste par rapport a mon changement d'anti virus je regardera sa demain car la je n'est plus le courage de lire mon ordi me sort par les yeux
              je reste en ligne(10 min) le temp que tu me rep enfin si t pas parti au lit
          8. Contributeur sécurité
            Re coucou

            Regarde ici --> le rapport de scan doit s y trouvé C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou scanres.html

            Sinon, je vais pas tarder non plus a aller me coucher..

            On verra au reveil si je peux faire quelque chose pour toi avant d aller o boulot (je taff de nuit ;-) )

            @ pluche
            1. Bonjour,
              je c'est pas si tu deconnecter mais je peux pas te rep comme d'hab enfin c pas grave je ne les pas retrouver je refais une analyse et on verra demain il fera jour merci pour tes reponses a mes question bonne nuit a plus
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