Hub USB 3.0

Bonjour
Bonne année 2021

Je n'ai plus les connexions de mes périphériques en passant par mon Hub 3.0, comment les rétablir , quelqu'un peut-il m'aider.
Merci

13 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    ça donne quoi avec ton Hub?

    @+
    1. J'ai écris au fabricant, si je n'obtiens pas de réponse je laisserai tomber...
      Merci pour avoir cherché à m'aider. J'ai apprécié.
      Daviane
  2. Bonjour,
    En l'enlevant possible qu'il soit défectueux.
    Il faudrait tester les différents périphériques sans le Hub 3.0 et si les périphériques fonctionnent correctement c'est que le Hub 3.0 est défectueux.
    1. Contributeur
      salut

      Pas convaincu que le Hub est mort puisqu'il est reconnu dans gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement

      ton pc est sous quel OS (W7/W8/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

      s'il est sous W10, quelle est la version installée?

      dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

      exemple:



      ton pc est 1 fixe (tour) ou 1 portable?

      poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

      tu as testé 1 autre port USB pour brancher le Hub?

      @+
      1. bonjour

        le PC est sous Windows 10 20HE
        J'ai 2 ports => même résultat!
        1. Contributeur
          re

          le PC est sous Windows 10 20HE

          c'est la 20H2, mais c'est OK, ton pc est à jour

          tu peux tester le Hub sur 1 autre pc?

          sur ton pc, hormis le Hub, tu n'as rien de branché en USB?

          tu n'as pas posté la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

          @+
          1. Bonne idée je teste demain sur un autre PC
            J'ai bien fais la capture d'écran , mais je n'arrive pas à la joindre ici.
            Je ferai une nouvelle tentative demain.
            Merci et à bientôt
            Daviane
            1. Contributeur
              re

              ok, et pour poster la capture d'écran, regarde ceci --> Insertion via le bouton d'édition dans cette page --> clique ici

              @+
              1. Contributeur
                salut

                si tu as 1 souci pour poster ta capture d'écran, dit le moi

                @+
                1. Oui la capture d'écran est en PNG , c'est sans doute l'origine de mon pb quand je joins le fichier
                  1. Contributeur
                    re

                    non, ça doit passer sans problème

                    je vais poster pour exemple, 1 capture d'écran en PNG et 1 autre en JPG

                    PNG:



                    JPG:


                    je ne sais pas comment tu procèdes pour poster ta capture d'écran

                    @+
                    1. Contributeur
                      re

                      J'ai écris au fabricant, si je n'obtiens pas de réponse je laisserai tomber...
                      Merci pour avoir cherché à m'aider. J'ai apprécié.


                      ok, tu nous diras ce que le fabricant à répondu

                      PS: tu as testé le Hub sur 1 autre pc?

                      @+