Hub USB 3.0

Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Bonne année 2021

Je n'ai plus les connexions de mes périphériques en passant par mon Hub 3.0, comment les rétablir , quelqu'un peut-il m'aider.
Merci

13 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    ça donne quoi avec ton Hub?

    @+
    1
    1. Daviane
       
      J'ai écris au fabricant, si je n'obtiens pas de réponse je laisserai tomber...
      Merci pour avoir cherché à m'aider. J'ai apprécié.
      Daviane
      0
      1. MPMP10 Messages postés 47295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940 > Daviane
         
        En effet sans le HUB ça marche     
        0
  2. MPMP10 Messages postés 47295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940
     
    Bonjour,
    En l'enlevant possible qu'il soit défectueux.
    Il faudrait tester les différents périphériques sans le Hub 3.0 et si les périphériques fonctionnent correctement c'est que le Hub 3.0 est défectueux.
    0
  3. Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonjour
    merci de votre réponse
    En effet sans le HUB ça marche
    Avec le HUB, seule la souris fonctionne.
    Je vais donc en racheter un.
    Daviane
    0
    1. MPMP10 Messages postés 47295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940
       
      0
      1. Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre > MPMP10 Messages postés 47295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Pas convaincu que le Hub est mort puisqu'il est reconnu dans gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement
        0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    Pas convaincu que le Hub est mort puisqu'il est reconnu dans gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement

    ton pc est sous quel OS (W7/W8/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

    s'il est sous W10, quelle est la version installée?

    dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

    exemple:



    ton pc est 1 fixe (tour) ou 1 portable?

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

    tu as testé 1 autre port USB pour brancher le Hub?

    @+
    0
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  6. Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre
     
    bonjour

    le PC est sous Windows 10 20HE
    J'ai 2 ports => même résultat!
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    le PC est sous Windows 10 20HE

    c'est la 20H2, mais c'est OK, ton pc est à jour

    tu peux tester le Hub sur 1 autre pc?

    sur ton pc, hormis le Hub, tu n'as rien de branché en USB?

    tu n'as pas posté la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

    @+
    0
  8. Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonne idée je teste demain sur un autre PC
    J'ai bien fais la capture d'écran , mais je n'arrive pas à la joindre ici.
    Je ferai une nouvelle tentative demain.
    Merci et à bientôt
    Daviane
    0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, et pour poster la capture d'écran, regarde ceci --> Insertion via le bouton d'édition dans cette page --> clique ici

    @+
    0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    si tu as 1 souci pour poster ta capture d'écran, dit le moi

    @+
    0
  11. Daviane1749 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Oui la capture d'écran est en PNG , c'est sans doute l'origine de mon pb quand je joins le fichier
    0
  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    non, ça doit passer sans problème

    je vais poster pour exemple, 1 capture d'écran en PNG et 1 autre en JPG

    PNG:



    JPG:


    je ne sais pas comment tu procèdes pour poster ta capture d'écran

    @+
    0
  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    J'ai écris au fabricant, si je n'obtiens pas de réponse je laisserai tomber...
    Merci pour avoir cherché à m'aider. J'ai apprécié.


    ok, tu nous diras ce que le fabricant à répondu

    PS: tu as testé le Hub sur 1 autre pc?

    @+
    0