Hub USB 3.0Fermé

Question

Bonjour
Bonne année 2021

Je n'ai plus les connexions de mes périphériques en passant par mon Hub 3.0, comment les rétablir , quelqu'un peut-il m'aider.
Merci

MPMP10 · Answer

Bonjour,
En l'enlevant possible qu'il soit défectueux. 
 Il faudrait tester les différents périphériques sans le Hub 3.0 et si les périphériques fonctionnent correctement c'est que le Hub 3.0 est défectueux.

Daviane1749 · Answer

Bonjour
merci de votre réponse
En effet sans le HUB ça marche
Avec le HUB, seule la souris fonctionne.
Je vais donc en racheter un.
Daviane

billmaxime · Answer

salut

Pas convaincu que le Hub est mort puisqu'il est reconnu dans gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement  

ton pc est sous quel OS (W7/W8/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

s'il est sous W10, quelle est la version installée?

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande 

exemple:



ton pc est 1 fixe (tour) ou 1 portable?

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

tu as testé 1 autre port USB pour brancher le Hub?

@+

Daviane1749 · Answer

bonjour

le PC est sous Windows 10 20HE
J'ai 2 ports => même résultat!

billmaxime · Answer

re

le PC est sous Windows 10 20HE  

c'est la 20H2, mais c'est OK, ton pc est à jour

tu peux tester le Hub sur 1 autre pc?

sur ton pc, hormis le Hub, tu n'as rien de branché en USB?

tu n'as pas posté la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

Daviane1749 · Answer

Bonne idée je teste demain sur un autre PC
J'ai bien fais la capture d'écran , mais je n'arrive pas à la joindre ici.
Je ferai une nouvelle tentative demain.
Merci et à bientôt
Daviane

billmaxime · Answer

re

ok, et pour poster la capture d'écran, regarde ceci --> Insertion via le bouton d'édition dans cette page --> clique ici 

@+

Daviane1749 · Answer

Je retente pour la capture d'écran, c'est un fichier PNG.

billmaxime · Answer

salut

si tu as 1 souci pour poster ta capture d'écran, dit le moi

@+

Daviane1749 · Answer

Oui la capture d'écran est en PNG , c'est sans doute l'origine de mon pb quand je joins le fichier

billmaxime · Answer

re

non, ça doit passer sans problème

je vais poster pour exemple, 1 capture d'écran en PNG et 1 autre en JPG

PNG:



JPG:

je ne sais pas comment tu procèdes pour poster ta capture d'écran 

@+

billmaxime · Answer

salut

ça donne quoi avec ton Hub?

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai écris au fabricant, si je n'obtiens pas de réponse je laisserai tomber...
Merci pour avoir cherché à m'aider. J'ai apprécié.  

ok, tu nous diras ce que le fabricant à répondu

PS: tu as testé le Hub sur 1 autre pc?

@+

Hub USB 3.0

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