Problème freeze informatique

Bonjour, je vous contacte aujourd'hui pour savoir si vous pourriez m'aider à résoudre mon problème : À Noël g reçu un pc en pièce détachées que j'ai moi-même monté. G aussi installé Windows 10 et les problèmes ont commencé à arriver. Pour faire simple mon pc pc soudainement. La souris et le clavier reste allumé mais impossible de faire quoi que ce soit à l'écran. Tout est complètement freeze. J'aimerais savoir si vous pourriez m'aider à résoudre ce problème ????????