Plus de sonnerie et de son sur mon iPhone

Bonjour,

je rencontre un problème avec mon iPhone 6s depuis un moment je ne reçois plus de sonnerie et de son sur mon iPhone quand je reçois un appel je n'entends pas la sonnerie de mon iPhone et encore je n arrive pas a jouer un son sur mon téléphone tant que je ne mets pas mes écouteurs cela me fatigue et depuis je ne sais comment pouvez m'aide a résoudre cela