Pas de détection de ma free box par mon ordinateur

Bonjour,
Depuis ce matin mon ordinateur ne détecte pas mon serveur free box et m'a connecté automatiquement sur celle de mon voisin
Il y a eu un gros orage cette nuit c'est peut-être pour cela.
Du fait que j'ai n'ai plus d'accès à mon fixe et qu'en plus mon portable est momentanément HS.
Je n'arrive pas à contacter free.
Quelqu'un peut-il m'aider ???
Isolée et confinée !!!