Accéder à mémoire Galaxy A20e

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Bonjour,
On m'a offert un Galaxy A20e !
Comment le connecter à mon ordinateur pour accéder à la mémoire.
Connecté via USB, rien ne se passe.
y a-t-il une manip à faire ?
J'aimerais en effet y copier le dossier WhatsApp de mon ancien portable.
Merci


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6 réponses

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Bonjour,
Je te cite... "Comment le connecter à mon ordinateur pour accéder à la mémoire..."
C'est le dossier de stockage des données du smartphone que tu recherches ?
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oui : l'endroit où je dois copier le dossier WhatsApp pour le retrouver sur mon nouveau tél
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Le plus simple, serait de glisser une carte microSD (minimum 64 Go) pour libérer la mémoire interne de ton nouveau smartphone. Ensuite, crée un répertoire que tu nommeras "Backup" pour copier l'entier dossier de WhatsApp.
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6 janvier 2021
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ce que je ne comprends pas c'est que, si je relie le nouveau smartphone (Samsung GalaxyA20e) à mon ordinateur avec le câble USB fourni, rien ne se passe alors que pour la même opération avec l'ancien (marque "inconnue"), il apparaît comme si c'était une clé USB !
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8 janvier 2021
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Normal. Il te faut une application pour transférer les fichiers ou utiliser cette méthode... https://fr.wikihow.com/connecter-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-Samsung-Galaxy-%C3%A0-un-ordinateur pls simple !
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6 janvier 2021
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Merci, Panth33ra pour ta réponse.
Malheureusement, même en suivant pas à pas les indications du lien, je ne suis pas arrivé à faire apparaître sur l'écran mon smartphone.
MAIS
Je pense que ça doit venir de mon ordinateur (W7).
J'ai fait l'essai avec l'ordinateur de ma fille (W10) et là, tout a bien fonctionné : j'ai vu apparaître mon tél et j'ai pu faire des transferts, pour essayer, entre tél et ordinateur....
Donc j'ai une solution.
Encore merci !
bonjour

que tu sois sous W7 n'empeche pas de voir ton smartphone mais as tu choisis de te connecter en mode transfert de fichiers car lorsque tu branches ton phone celui-ci se mode charge et donc toi tu fais glisser ta barre et tu choisis transfert de fichiers et tu laisses le pilote s'installer ou bien tu vas tu vas sur le site de samsung et tu installes smartswitch pour windows.je suis sous WINDOWS 7 aussi et aucun problème.
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8 janvier 2021
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Bonjour,

Le plus simple est de faire une sauvegarde de vos discussions dans le cloud.
Vous avez ici un tuto qui vous explique comment procéder pour sauvegarder vos discussions et les récupérer sur le nouveau smartphone.
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6 janvier 2021
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Bonjour à tous.
D'abord, tous mes vœux pour cette année !
Merci pour toutes ces propositions. Me voilà préparé.
Je pense commencer par faire une copie du dossier sur l'ordinateur puis prendre la solution de Pier10 pour une sauvegarde sur le "cloud".
En effet, je pense que, par la suite, cette sauvegarde peut se faire automatiquement ou à la demande, ce qui représente une sorte de sécurité... si j'ai bien compris ! (?)

encore merci
Amitiés