Pc portable helios 300 message d erreur

_Guigui28_ Messages postés 1 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n arrive pas à allumer mon ordinateur il me marque se message d erreur puis fait écran noir Help svp

1 réponse

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    windows est endommager
    il faut réinstaller windows

    0
    1. _Guigui28_
       
      Comment fait t on?
      est es que mes fichier seront supprimer?
      0
      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > _Guigui28_
         
        Pour récupérer vos données
        on va créer une clé USB de démarrage
        elle contient un mini windows 10
        Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
        télécharger le fichier ISO (win10PESE_x64_1703-v2.iso) Ici
        ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de "RUFUS "
        A télécharger ici
        suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " ici
        Dans " Schéma de partition "
        si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
        Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
        La préparation et copie sur la clé USB s’effectue.
        démarrer le Pc a partir de la clé USB
        voila ce que vous devez avoir
        0