Problème clavier non lié au matériel Fermé

Question

Bonjour,

je suis confronté à un problème avec mon ordinateur portable que je ne parviens pas à identifier.

En effet, certaines touches de mon clavier éprouvent la plus grande difficultés à fonctionner. Parfois, le u, j, k, n ou la touche delete répondent à retardement, au bout de 5 appuis sur la touche ou tout simplement plus. 

Il semble qu'il ne s'agisse pas du tout d'un problème matériel puisqu'en utilisant un clavier externe en USB, les symptômes sont exactement les mêmes et concernent les mêmes touches.

Par ailleurs, je suis confronté depuis plusieurs semaines à un souci de disque dur qui fait un bruit du tonnerre et semble donc avoir un sérieux souci, que je ne parviens, là non plus, pas à identifier. Peut-être y a-t-il un lien ?

Mon matériel est le suivant :


ASUS Vivobook S530FN-BQ243T
Multimédia, 15,6", Core i7-8565U, MX150, RAM 8 Go, SSD 512 Go, Windows 10, 1,80 kg 

Acheté en mai 2019

Merci d'avance pour votre aide !

billmaxime · Answer

salut

quelle est la version de W10 installée sur ton pc?

dans recherche, tape Winver et exécute la commande

exemple



teste ton SSD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

donne l'état de santé du SSD et la T°

@+

reydecali · Answer

Bonjour,

La version de Windows est la suivante :

20H2 (version du système d'exploitation 19042.685)

Etat de santé du SSD : 91%
Température : 55° c

reydecali · Answer

Je faisais tourner une application d'analyse en fond au moment du message.

Le scan terminé, la température chute rapidement : 48°c au bout de quelques minutes

billmaxime · Answer

re

la T° est élevée, et l'état de santé n'est pas à 100% correct

en exemple, le SSD (C:\) et le HDD (D:\) de mon pc





@+

Problème clavier non lié au matériel

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