Impossible d'installer sur windows 10

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stecosti Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 - 24 déc. 2020 à 11:37
stecosti Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 - 24 déc. 2020 à 15:11
Bonjour !


Je viens de passer de w7 à w10, j'installe le pilote de l'imprimante plusieurs fois, téléchargé depuis HP dernière version, et installation impossible avec message d'erreur.

idem via un autre téléchargement d'un site d'appareil pour le son, un éditeur, et message d'erreur, impossible d'installer, toujours ces messages d'erreurs spécifiques au produit que j'installe.

Sur w7 tout fonctionnait normalement, c'est pas encore vraiment magique ces dernières générations, le sentiment de revenir 20 ans en arrière.......Qu'en pensez vous?



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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
24 déc. 2020 à 12:07
Bonjour

Télécharger un pilote d'imprimante sur un site d'appareil pour le son ??
Le message dit qu'il manque un (ou plusieurs) composant du programme.

Vous pouvez tenter de
Débrancher l'imprimante du la machine
Désinstaller d'abord tout ce qui relatif à cette imprimante, programme et pilotes.
Redémarrez le pc.

Ensuite re-télécharger le package de pilote sur cette page.
Installer le pilote/package sans brancher l'imprimante et ne la brancher qu'après, ou durant le processus SI l'installation le demande.

bav
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stecosti Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020
Modifié le 24 déc. 2020 à 15:14
Merci pour votre réponse.
Le Pc est neuf donc pas de pilote à désinstaller.

Pour votre question, le pilote a été téléchargé chez G66 pour l'appareil de son Fractal FX 2, le pilote pour l'imprimante Laser jet pro 200 a été téléchargé chez HP.

Cdt
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