Impossible d'installer sur windows 10

stecosti Messages postés 2 Statut Membre -  
stecosti Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour !

Je viens de passer de w7 à w10, j'installe le pilote de l'imprimante plusieurs fois, téléchargé depuis HP dernière version, et installation impossible avec message d'erreur.

idem via un autre téléchargement d'un site d'appareil pour le son, un éditeur, et message d'erreur, impossible d'installer, toujours ces messages d'erreurs spécifiques au produit que j'installe.

Sur w7 tout fonctionnait normalement, c'est pas encore vraiment magique ces dernières générations, le sentiment de revenir 20 ans en arrière.......Qu'en pensez vous?



2 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Bonjour

    Télécharger un pilote d'imprimante sur un site d'appareil pour le son ??
    Le message dit qu'il manque un (ou plusieurs) composant du programme.

    Vous pouvez tenter de
    Débrancher l'imprimante du la machine
    Désinstaller d'abord tout ce qui relatif à cette imprimante, programme et pilotes.
    Redémarrez le pc.

    Ensuite re-télécharger le package de pilote sur cette page.
    Installer le pilote/package sans brancher l'imprimante et ne la brancher qu'après, ou durant le processus SI l'installation le demande.

    bav
    0
  2. stecosti Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse.
    Le Pc est neuf donc pas de pilote à désinstaller.

    Pour votre question, le pilote a été téléchargé chez G66 pour l'appareil de son Fractal FX 2, le pilote pour l'imprimante Laser jet pro 200 a été téléchargé chez HP.

    Cdt
    0