Colis bloqué

Karima - Modifié le 22 déc. 2020 à 13:39
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 22 déc. 2020 à 16:38
Bonjour ????
En a colis qui reste bloqué toujour chez vous a cause de manque facture et jai envoyé la preuve (la facture) vers le email la ***@*** mais je reçois une réponse de l'adresse introuvable !!? Le colis c'est pour une copine qui parle pas le français et voila le numéro de colis CP058513940TR merci de nous répondre
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 19323 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 756
22 déc. 2020 à 13:41
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide pas à la Poste !
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Oui
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Le bposte sont dit le colis bloqué chez le diouane a cause de manque facture
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Panth33ra Messages postés 19323 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 756 > Karima
22 déc. 2020 à 13:54
Si le colis est bloqué en douanes, c'est souvent une arnaque bien ficelée.
Qui vous a vendu le produit ?... Sur quelle plateforme de vente en ligne ?
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Karima > Panth33ra Messages postés 19323 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
22 déc. 2020 à 13:57
Ah non le colis il vient de Turquie cest ma coupine qui envoie ca et jai la preuve de paiement la facture
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Panth33ra Messages postés 19323 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 756 > Karima
22 déc. 2020 à 14:04
S'il est bloqué, le colis doit contenir quelque chose qui ne peut entrer sur notre territoire.
La facture mentionne-t-elle des denrées périssables ?
Actuellement, entre la Turquie et la France, c'est pas le "grand amour" !
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
22 déc. 2020 à 16:38
Bonjour

Encore une retenue due à l'absence de déclaration de valeur par l'expéditeur.. Voir (Pour la prochaine fois..) le formulaire CN22 à remplir avant expédition d'un colis devant traverser la frontière de l'U.E:

https://www.laposte.fr/_ui/doc/Info_CN22_CN23.pdf

Si notre ami dispose de la facture il peut la présenter (Copie..) au Service des Douanes en possession du colis..

http://www.edition-limited.net/t7279-colis-bloque-par-la-douane-par-manque-de-facture

Ca date 'un peu' mais on espère que c'est toujours valide..

A+
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