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Mlips cosmetic

Magali - 20 déc. 2020 à 12:19
 Magali - 21 déc. 2020 à 19:35
Bonjour, j'ai commandé des masques de protection en satin sur le site mlips cosmetic, d'un montant de 74 euros.
Je veux renvoyer ma commande et être rembourser, mais pas de réponse ni par mail, et ni sur les réseaux sociaux ! Ce site est une escroquerie ! Impossible de donner mon avis sur ce site et aucun numéro de téléphone pour les contacter.
J'ai signalé ce site à la police.
Comment faire pour me faire rembourser ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
jordane45 Messages postés 38289 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 4 703
20 déc. 2020 à 12:26
Bonjour,

Déjà, on peut trouver sur leur site ces infos

Notre service client est à votre disposition 5j/7 par email si vous avez des questions. Contactez-nous au : service.client@mlipscosmetics.com

Comment accéder au portail de retour? Cliquez-ici.

L'as tu fait ?
Tu peux aussi passer par leur formulaire de contact
https://mlipscosmetics.com/pages/contactez-nous


Mais comme le dit Fermi .. tu as peu de chances de revoir ton argent....
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Magali
20 déc. 2020 à 12:28
Oui j'ai fait une réclamation sur ces 2 adresses mais pas de réponse
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Réponse 2 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958
20 déc. 2020 à 12:23
Bonjour,

Aucune chance sur ce site de chinoiseries bien bidon.
Drôle d'idée de commander des masques sur ce genre de site...
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Magali
20 déc. 2020 à 12:25
Ce n'est pas un site chinois !
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958 > Magali
21 déc. 2020 à 09:23
C'est ce que vous croyez !!!
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Magali > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
21 déc. 2020 à 13:55
Mais j'en suis sûre ! J'ai été livrée en 48 h, sur un site chinois ce n'est pas aussi rapide lol
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958 > Magali
21 déc. 2020 à 18:50
Dans ce cas, courage hein....
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Magali > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
21 déc. 2020 à 19:35
Merci, j'ai fait un signalement à la police mais bon... Pas trop d'espoir
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