Mlips cosmetic

Magali -  
Bonjour, j'ai commandé des masques de protection en satin sur le site mlips cosmetic, d'un montant de 74 euros.
Je veux renvoyer ma commande et être rembourser, mais pas de réponse ni par mail, et ni sur les réseaux sociaux ! Ce site est une escroquerie ! Impossible de donner mon avis sur ce site et aucun numéro de téléphone pour les contacter.
J'ai signalé ce site à la police.
Comment faire pour me faire rembourser ?

2 réponses

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  1. jordane45 Modérateur
    Bonjour,

    Déjà, on peut trouver sur leur site ces infos

    Notre service client est à votre disposition 5j/7 par email si vous avez des questions. Contactez-nous au : service.client@mlipscosmetics.com

    Comment accéder au portail de retour? Cliquez-ici.

    L'as tu fait ?
    Tu peux aussi passer par leur formulaire de contact
    https://mlipscosmetics.com/pages/contactez-nous

    Mais comme le dit Fermi .. tu as peu de chances de revoir ton argent....
    1. Magali
      Oui j'ai fait une réclamation sur ces 2 adresses mais pas de réponse
  2. fermiparadoxx
    Bonjour,

    Aucune chance sur ce site de chinoiseries bien bidon.
    Drôle d'idée de commander des masques sur ce genre de site...
    1. Magali
      Ce n'est pas un site chinois !
    3. Magali
      @fermiparadoxxMais j'en suis sûre ! J'ai été livrée en 48 h, sur un site chinois ce n'est pas aussi rapide lol
    5. Magali
      @fermiparadoxxMerci, j'ai fait un signalement à la police mais bon... Pas trop d'espoir

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