probleme à l'ouverture de mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un problème de démarrage de mon PC.
Lorsque je l'allume, seul un écran noir avec la flèche de sourie apparaît et rien d'autre ne se charge.
Je suis sous Windows 10 , j'ai un pc lenovo intel core i5 10 TH GEN.

Je ne sais pas quoi faire, je ne peux accéder à rien puisque l'ordinateur reste bloqué sur cet écran.

Merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut

teste ceci:

éteint le pc 

débranche le du secteur

enlève la batterie (si elle est amovible)

appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher 

remet la batterie

rebranche le pc sur le secteur

démarre le pc et regarde ce que ça donne

@+

massaki · Answer

salut,

merci d'abord de me réponde . mais le probleme c'est que la battrie est fixe.

billmaxime · Answer

re

teste quand même la manipulation, et dit moi ce que ça donne

@+

massaki · Answer

ok

billmaxime · Answer

re

ok, en attente de ta réponse

@+

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

si tu n'as plus de problèmes, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

Probleme à l'ouverture de mon pc

6 réponses