Aide compte steam

Résolu/Fermé

simy - 19 déc. 2020 à 09:25
MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025 - 19 déc. 2020 à 23:42

Bonjour,
Je me suis fait hacker mon compte steam. Ce matin j'essaye de me connecter et je vois que mon mot de passe est incorrect ducoup je fais "mot de passe incorrect" et il y a ecrit "envoyer un mail à ... et c'est une adresse email qui n'est pas la mienne. Aidez moi svp j'avais acheter de jeux.

Configuration: Windows / Firefox 84.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025 16 371
19 déc. 2020 à 09:28

Bonjour,
On n'y peut rien ici il faut voir avec le support du site en question.
https://help.steampowered.com/fr/wizard/HelpWithAccountStolen

Simy
19 déc. 2020 à 09:31

Ok je viens de le faire merci

simy
19 déc. 2020 à 09:35

mais si tu a d'autre conseils sur la recuperation je suis preneur

MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025 16 371 > simy
19 déc. 2020 à 09:36

Il faut suivre la procédure sur le lien.

simy > MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025
19 déc. 2020 à 09:43

ok merci, sais tu en combien de temps repondent-ils ?

MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025 16 371 > simy
19 déc. 2020 à 09:46

Je pense que ça va aller vite leurs supports est très réactif.

Réponse 2 / 2

Simy
19 déc. 2020 à 21:14

Merci encore pour vos réponses.
Je viens de récupérer min compte steam ????

MPMP10 Messages postés 42663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2025 16 371
Modifié le 19 déc. 2020 à 23:43

OK.
De rien.

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