ecran invité de commande au demarrageRésolu/Fermé

Question

bonjour,
a chaque demarrage de mon pc j'ai un ecran noir invite de commande cmd qui apparait quelques secondes puis 2 minutes apres il reparait plus longtemps et enfin le PC redémarre quand l'ecran s'efface 
copie d'ecran en PJ
merci de votre aide
cordialement
 https://www.cjoint.com/c/JLir7ClRxF1

MisteryBean · Answer

Salut ,

Tu peux poster l'image directement dans cjoint ou la poster dans ton message en cliquant sur l'icone image ?  

-----------------

On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page. 
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner 
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs 



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

nicolehenri · Answer

bonjour,
je n’ai pas compris compris comment poster dans mon message en clic sur image
voici les 2 liens
 https://www.cjoint.com/c/JLjkqWJWHZ2
 https://www.cjoint.com/c/JLjkrIGxIA2

MisteryBean · Answer

Bonjour,

je n’ai pas compris compris comment poster dans mon message en clic sur image  

Il faut que ce soit une image (format JPEG ou autres) , tu cliques sur l'icone et tu vas chercher l'image sur ton PC. 
Il n'y a pas d'infection , on va faire un correctif et si tu as toujours le problème , postes l'image . Soit directement dans ton message , soit sur cjoint .

PS : Il manque la moitié du rapport FRST , mais j'ai l'essentiel , donc , pas trop grave.

-------
----------------

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/510921Ry  de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

nicolehenri · Answer

le probleme persiste a la suite de l'analyse le PC a redémarre et de nouveau le meme ecran
  https://www.cjoint.com/c/JLjnaWWb0M2

MisteryBean · Answer

Ok , mais il me faudrait l'image pour voir de quoi on parle :

Il faut que ce soit une image (format JPEG ou autres) , tu cliques sur l'icone et tu vas chercher l'image sur ton PCIl n'y a pas d'infection , on va faire un correctif et si tu as toujours le problème , postes l'image . Soit directement dans ton message , soit sur cjoint .

nicolehenri · Answer

https://img-19.ccm2.net/JwHwBfrES7W5BMRYroiah1CzJbY=/440x/adf5ccc58b334bb9896c8b6ff3a540c8/ccm-ugc/Capture_decran_2020-12-09_173428.png

MisteryBean · Answer

RE_ Tu as deux bat qui démarre en même temps que Windows , est ce que ça te dis quelque chose ? Startup: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup ecesStart.bat [2018-03-27] () [Fichier non signé]Startup: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ZenMate.bat [2020-03-19] () [Fichier non signé]

nicolehenri · Answer

vu ma connaissance en informatique ; aucune idée

MisteryBean · Answer

OK , fais ceci :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part) 

Start::Startup: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
ecesStart.bat [2018-03-27] () [Fichier non signé]Startup: C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ZenMate.bat [2020-03-19] () [Fichier non signé]end::

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le 

--> Redémarres le PC et dis moi si c'est pareil

nicolehenri · Answer

https://www.cjoint.com/c/JLjrAQ74vw2
je redémarre

nicolehenri · Answer

démarré 2 fois ; ça a l'air parfait ; pourvu que ça dure ........
quelle est la raison de ce probleme ?

MisteryBean · Answer

Apparemment , ces bat sont installés lors de l'installation de ce VPN

Mais ,il n'y en a aucune trace dans le PC , est ce que tu l'avais installé et désinstallé ?

Sinon , si tu te souviens de la date de ton problème , il faudrait voir si l'installation d'un problème correspond ?

nicolehenri · Answer

je ne me souvient pas mais si il y une trace c'est possible il doit y avoir peu etre 1 mois ou plus 
en parlant de vpn j'ai mis windscrib
est ce nécessaire ?
ça ne ralentie pas le pc ?

MisteryBean · Answer

Re_

Le VPN , en gros , c'est ceci , à toi de voir si tu en as besoin  .

Effectivement , ça peux ralentir la navigation internet .

Personnellement , je n'en ai pas et je n'en ai pas l'utilité , mais en ce moment , c'est un peu à la mode .

nicolehenri · Answer

OK je vais le supprimer ; par le panneau application  ça suffit ?

j'ai un second problème sans réponse sur le forum :
chaque fois que je ferme le Pc ou le mets en veille il ne se reconnecte pas au wifi malgré la case connexion automatique cochée
je le reconnecte manuellement mais il a du mal a se connecter c'est assez long
je suis en FIBRE et le pc est a 2 mètres de la box 
une solution ?

MisteryBean · Answer

Pour windscribe , oui , tu peux directement de la liste des programmes .

Pour le Wifi , essaie de voir ici : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-hardware/wifi-ne-se-reconnecte-pas-en-sortie-de-veille/f7c2f926-818d-4f82-9d2c-7c047c8ca176

Partie 2

nicolehenri · Answer

windsribe je ne le trouve a nulle part ; je l'ai desactivé au démarrage mais je suppose qui doit etre encore a quelque part 
j'ai installé revo mais je ne trouve pas sa trace

MisteryBean · Answer

Effectivement , dans addition , il n'apparait pas .

Relances un scan FRST et postes les deux rapports , on va supprimer les traces restantes

nicolehenri · Answer

https://www.cjoint.com/c/JLjt6OYM7nb
 https://www.cjoint.com/c/JLjuaoYqgzb
bonne soirée 
a demain

MisteryBean · Answer

OK , 

Y'a plus grand chose :

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/511080w7  de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le 

-----------
------------------------

Ton Win10 n'est pas à jour :
Platform: Windows 10 Pro Version 1909 18363.1256 (X64) Langue: Français (France) 

Il y a la 2004 puis la 2009 (20H2)

Vérifie si tu n'as pas des mises à jour en attente ou en echec

nicolehenri · Answer

bonjour,
 https://www.cjoint.com/c/JLkjIIEHlsb

nicolehenri · Answer

bonjour,
j'ai répondu hier mais apparemment le message a disparu donc je reposte
toutes les mises a jour sont OK ; que faut il faire pour mettre windows a jour ?
lien fixlog :
 https://www.cjoint.com/c/JLljGFILXqb

MisteryBean · Answer

RE_

Tu peux passer par là : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Cliques sur Mettre à jour maintenant pour télécharger l'outil en suit les indications

nicolehenri · Answer

bonsoir,
j'ai fait la mise a jour W10
ça a pris l'apres midi
faut il faire la mise a jour régulièrement ou ça se fait automatiquement ?
que donne le dernier rapport de fixlog ?
j'ai regardé le lien pour la déconnexion du wifi , j’hésite a le faire ça me semble compliqué et j'ai peur de faire des " conneries "
bonne soirée

MisteryBean · Answer

RE_

Pour le fixlog , c'est OK , c'était juste pour supprimer les restes de Windscribe.

Pour les mises à jour , oui , elles se feront automatiquement .

Pour le Wifi , c'est assez simple , c'est détaillé , je t'indique la partie à faire :

nicolehenri · Answer

bonjour,
merci pour ton aide précieuse
pour le wifi je le ferai au calme je vais mettre le tuto sur un autre PC pour vraiment suivre pas a pas
je te tiendrai au courant 
merci encore 
bon week end
cordialement

Ecran invité de commande au demarrage

26 réponses

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