Plus de mise à jour ni de sécurité

Résolu
Camera-etc -  
bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et tous,

je suis confronté à un problème avec windows 10 64bits 1903: les mises à jour ne se font plus et plus rien n'apparait dans l'onglet "Sécurité Windows".

J'ai forcé le passage à la version 1909 mais ça n'a pas résolu mon problème.
De même que les commande SFC scannow et restore health.
Idem avec l'outil de réparation de Windows.

Merci de m'aider,

David

5 réponses

  1. bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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    1. bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Bonjour,
      Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

      1- Ouvre FRST
      2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction
      GroupPolicy: Restriction ?
      Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
      S2 wuauserv; C:\WINDOWS\system32\svchost.exe [53744 2019-03-19] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
      S2 wuauserv; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [45448 2019-03-19] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
      Startup: C:\Users\Norman\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Folding@home.lnk [2020-08-31]
      ShortcutTarget: Folding@home.lnk -> C:\Program Files (x86)\FAHClient\HideConsole.exe (Pas de fichier)
      EmptyTemp:
      End::

      3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

      Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

      Puis une fois ton ordinateur redémarré :
      4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

      Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

      Ta version de Windows 10 n'est pas à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que le mise à jour soit terminée.
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  2. Camera-etc
     
    Toujours le même problème...
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    1. bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      As-tu mis à jour Windows comme indiqué ?
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  4. Camera-etc
     
    La mise à jour à résolu mon problème.

    Merci beaucoup Bazfile !

    David
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    1. bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      C'est le script FRST qui a désactivé certains blocages et ensuite la mise à jour à pu s'installer normalement et finir de réparer l'ensemble.
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