Disque dur Seagate neuf , Non reconnu

AirMan -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour , donc voilà j'ai un problème , lorsque je branche mon disque dur à mon pc avec les deux cables sata 3 , mon pc ne reconnais pas le disque dur . Au démarage du pc , il y'a un freeze de 20/30 seconde sur l'interface de lancement de mon pc (Asus) puis me dirige directement vers le Bios . Sur le bios j'ai chercher si il y'avais une séquence de démarrage et j'ai regarder les information , il n'y'a aucun disque dur tandis que celui-ci est bien branché.

Merci pour toute sorte de réponse
Cordialement

2 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Avez-vous pensé à le formater avant ?... (en GPT et non MBR).
    1
    1. AirMan
       
      Bjr , Comment faire ? Je peut simplement naviguer dans le bios j'ai pas d'autre disque dur ..
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      1. Panth33ra Messages postés 23160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358 > AirMan
         
        ...autant pour moi. Je n'avais pas compris le sens de ta phrase.
        Utilise la réponse 2 de jfmimi, que je salue en passant !
        0
  2. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    si le disque dur n'apparait pas dans le Bios
    c'est qu'il as un problème matériel
    si neuf le retourner en SAV

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    1. AirMan
       
      Oui c'est possible , je l'ai acheter sur CDiscount et il faut envoyer un e-mail sur le site de seagate , j'ai remplis tout le formulaire et bizzarement à la fin quand je valide , il y'a une erreur me disant qu'ils (seagate) n'ont pas pû traiter ma demande
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      1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > AirMan
         
        c'est Cdiscount qui vous la vendu , c'est avec eux qu' il faut voir
        0

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