Problème son ASUS E402N

Lu98 -  
Duno59 Messages postés 876 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Cela fais quelques jours que j'ai un soucis de son sur mon ordinateur : grésillement, "voix robot", saut du son par moment...

Je pense que cela vient du pilote audio (Realtek Hight Definition Audio) que j'ai réinstaller 5 fois mais cette manipulation n'a rien changé (amélioration durant quelques minutes puis reprise du problème).

Ne m'y connaissant peu en informatique, j'aurais voulu, si possible, avoir un aiguillage pour choisir et télécharger un nouveau pilote ET/OU un autre avis si vous pensez que cela peut venir d'un autre problème.

Merci par avance pour votre réponse !

Respectueusement.

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    donne la marque et le modèle de ton pc

    son OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique via Cjoint --> clique ici

    @+
    0
  2. Duno59 Messages postés 876 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
     
    Bonjour.
    Si tu veux être certain de télécharger le bon pilote pour ta carte son (et pour tous les périphériques en général), il n'y a qu'un seul moyen : faire une recherche avec son numéro d'identification. Pour le trouver, voir ici : https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
    Si tu fais une recherche avec ce numéro, tu seras automatiquement dirigé vers le pilote correspondant.
    Cordialement
    0