Soucis

Gragra -  
georges97 Messages postés 20371 Statut Contributeur -
Bonjour ,
J’ai commandé mon colis hier et c’est normal que je n’ai pas reçu le mail de confirmation ?

1 réponse

georges97 Messages postés 20371 Statut Contributeur 2 699
 
Bonsoir,

Il manque trois détails:

- d'une part, nous ne savons pas à quel site marchand vous avez commandé
- d'autre part, nous ne disposons pas, comme il se doit, votre numéro de commande
- nous ne savons pas si votre vendeur utilise ces mails de confirmation ou s'il vous donne la possibilité de suivre le traitement ou l'acheminement du produit.

Le mieux est de regarder sur le site ce qu'ils annoncent à ce sujet, même si la véracité de ces assertions dépend de la crédibilité du site, que vous pouvez tester sur www.trustpilot.com

Cordialement
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