Facebook me demande une pièce d'identité compte bloqué

Bonjour,

J'ai voulu modifier les informations de mon profil Facebook, nom d'utilisateur et date de naissance et mon compte a été bloqué.
On me demande une pièce d'identité, que j'ai envoyée mais ce ne sont pas les noms et dates de naissance que j'ai inscrites dans mon profil.
Je voulais mettre comme date de naissance 31/10/2020 et Facebook me dit que mon compte va être supprimé car je suis trop jeune.
J'ai essayé de remplir les formulaires en expliquant tout ceci et en redonnant ma carte d'identité mais je reçois toujours la même réponse.
Mon profil est lié à mes 2 pages pro, il faut absolument que je puisse m'y reconnecter en urgence.

J'ai demander la vérification de mon compte pour qu'ils revoient leur décision de supprimer mon compte (seulement suspendu pour les moment) et on me demande mon nom et ma date de naissance.

Faut-il que je mette les nom et date de naissance indiqués dans mon profil ou veux de ma carte d'identité?

C'est près urgent et je suis dans l'impasse.

Pouvez vous m'aider? Est-il possible d'avoir un technicien au téléphone?

Merci pour votre aide.