Impossible de supprimer mon compte Facebook !!

Fermé

Diamantino90 - 26 nov. 2020 à 11:06
Diamantino90 - 26 nov. 2020 à 19:13

Bonjour,
Depuis plusieurs jours j’essaye de supprimer mon compte Facebook mais une mention « une erreur s’est produite » s’affiche, j’ai besoin d’aide s’il vous plaît !

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56985 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 janvier 2025 19 402
Modifié le 26 nov. 2020 à 12:39

Bonjour,
soit plus précis:
tu essaies de le supprimer via ton pc ou via un smartphone ?
Ton compte est toujours actif tu peux toujours y accéder ou a-t-il été désactivé par Facebook ou as-tu perdu tes identifiants ?

Diamantino90
26 nov. 2020 à 16:46

Smartphone , oui il est toujours actif et je peux toujours y accéder, c’est un compte utilisé très couramment

bazfile Messages postés 56985 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 janvier 2025 19 402 > Diamantino90
26 nov. 2020 à 18:45

Va dans les paramètres de ton téléphone puis dans applications puis vide le cache de l'application Facebook.

Diamantino90 > bazfile Messages postés 56985 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 janvier 2025
26 nov. 2020 à 19:13

Je viens de le faire j’ai même vider le cache de safari j’ai essayé puis j’ai toujours ce message d’erreur, c’est gentil de vouloir m’aider si tu a besoin de plus d’informations dit le moi je mettrai le nécessaire à ta disposition !

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