carte sim retirée Fermé

Question

Bonjour, depuis quelques jours, je lis le message suivnat sur mon mobile "carte sim retirée".
Au démarrage, la récupération de la carte sim est aléatoire et quand ça fonctionne, au bout de quelques minutes le message réapparait. J'ai effectué une manipulation pour le démarrer en mode sécurisé, le constat a été le même. J'ai ensuite procédé à une réinitialisation complète d'usine, sans meilleur résultat.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
D'avance merci !



Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.66

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Essayez de retirer la carte sim et de la nettoyer.
Evitez les solvants. Contentez-vous de la frotter doucement à sec.
Vous pouvez aussi utiliser une bombe d'air comprimé pour nettoyer le logement de la carte (avec beaucoup de précautions ; commencez à soufflez à l'extérieur pour ne pas envoyer de liquide glacé ddans le téléphone).

Carte sim retirée

1 réponse

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