Pleins de virus sur pc portable
elchico66
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MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, je viens de récupérer le pc portable de mon neveu car il ne veut plus s'en servir sous prétexte qu'il bug a fond. Donc ayant mal au coeur de voir un bel ordi mis de côté je l'ai pris dans l'espoir de le réparer mais, vraiment au démarage il y a énormément de pages, beaucoup trop lent et je ne sais pas quoi faire, sachant qu'il y a plusieurs années j'ai réussi a en sauver un via ce forum. Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci beaucoup
Merci beaucoup
2 réponses
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Bonjour,
Une réinstallation complète en configuration sortie d'usine s'impose !
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Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
--> Pour un système en 64 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
