Asus vivobook17 pro plante et je dois le redémarrer(dificilement)
Résolu/Fermé
koalacoco
Messages postés
333
Date d'inscription
mercredi 28 novembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2023
-
24 nov. 2020 à 16:04
koalacoco Messages postés 333 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2023 - 25 nov. 2020 à 12:56
koalacoco Messages postés 333 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2023 - 25 nov. 2020 à 12:56
Bonjour
Depuis quelques mois (mon portable a 2 ans) mon portable, quand il est allumé et qu'il se met en veille impossible d'afficher quoi que ce soit écran noir, pourtant il tourne le diodes sont allumés;
Je l'ai porté en réparation chez 2 réparateurs :
- le premier me dit que c'est un problème logiciel qui le fait planter
-le second supecte la carte mère
- Asus me dit de faire une MAJ du bios, mais quand je tente de le faire avec l'outil winflash, il m'indique que mon bios est la dernière version
Avez vous une solution à me proposer pour identifier ce bug ? Merci
Claudine
Depuis quelques mois (mon portable a 2 ans) mon portable, quand il est allumé et qu'il se met en veille impossible d'afficher quoi que ce soit écran noir, pourtant il tourne le diodes sont allumés;
Je l'ai porté en réparation chez 2 réparateurs :
- le premier me dit que c'est un problème logiciel qui le fait planter
-le second supecte la carte mère
- Asus me dit de faire une MAJ du bios, mais quand je tente de le faire avec l'outil winflash, il m'indique que mon bios est la dernière version
Avez vous une solution à me proposer pour identifier ce bug ? Merci
Claudine
A voir également:
- Asus vivobook17 pro plante et je dois le redémarrer(dificilement)
- Redémarrer le spouleur d'impression - Guide
- Raccourci redémarrer pc - Guide
- Clé d'activation windows 10 pro - Guide
- Ccleaner pro gratuit - Télécharger - Optimisation
- I14 pro max - Accueil - Guide téléphones
2 réponses
Valentinci
Messages postés
94
Date d'inscription
vendredi 19 août 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
31 mai 2022
28
24 nov. 2020 à 16:45
24 nov. 2020 à 16:45
Bonjour, j'ai déjà essayé les ordinateurs de chez Asus et j'ai remarqué qu'il était souvent fournie avec des logiciels de maintenance et de suppression de programme pour sois disant faire de la place... Sa ralentie et même fais planter l'ordinateur. J'ai donc décidé de réinstaller une version fraiche de Windows 10 à l'aide d'une clé USB ça à réglé tout mes soucis.
koalacoco
Messages postés
333
Date d'inscription
mercredi 28 novembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2023
19
25 nov. 2020 à 12:56
25 nov. 2020 à 12:56
Pour info, j'ai procédé à la reinitialisaton du bios à l'état d'origine et cela a règlé mes soucis
Merci
Merci
24 nov. 2020 à 19:56