Mot de passe perdu
Résolu/Fermé
Cathy
-
Modifié le 24 nov. 2020 à 10:53
MPMP10 Messages postés 39737 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 24 nov. 2020 à 11:21
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3 réponses
Pierr10
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24 nov. 2020 à 10:55
24 nov. 2020 à 10:55
Bonjour,
1) Vous êtes sur le forum de CCM et pas sur Laposte.net.
Nous ne pouvons rien faire pour vous.
2) C'est extrêmement imprudent d'afficher vos numéros de téléphone sur un forum public.
Essayez de contacter les services de laposte par téléphone. Je ne garantis pas que ça marche, car ce genre de situation est en général sans solution.
1) Vous êtes sur le forum de CCM et pas sur Laposte.net.
Nous ne pouvons rien faire pour vous.
2) C'est extrêmement imprudent d'afficher vos numéros de téléphone sur un forum public.
Essayez de contacter les services de laposte par téléphone. Je ne garantis pas que ça marche, car ce genre de situation est en général sans solution.
Xileh
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24 nov. 2020 à 10:56
24 nov. 2020 à 10:56
Bonjour
CCM n'est pas le support d'une messagerie....
Voir auprès de leurs services, afin de voir si une autre solution de récupération peut-être appliquée... (ce dont je doute)
Enfin, ne pas publier, comme ici, sur un forum public des données personnelles (j'ai édité ton topic)
CCM n'est pas le support d'une messagerie....
Voir auprès de leurs services, afin de voir si une autre solution de récupération peut-être appliquée... (ce dont je doute)
Enfin, ne pas publier, comme ici, sur un forum public des données personnelles (j'ai édité ton topic)
MPMP10
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24 nov. 2020 à 11:21
24 nov. 2020 à 11:21
Bonjour,
Vous pouvez contacter le Service Clients Laposte.net par courrier électronique depuis son formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez également le contacter par courrier postal à l'adresse suivante :
Service Clients Internet
Laposte.net
99999 LA POSTE
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Créez un nouveau mot de passe !
1. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" situé dans la zone d'identification de la page de connexion.
2. Renseignez et validez votre adresse e-mail.
3. Un lien vous sera envoyé par e-mail (cette opération peut prendre quelques minutes).
4. Créez votre nouveau mot de passe en respectant le nombre de caractères requis : 8 caractères minimum dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre.
Remarque : ce lien est valable pendant 2 heures, ensuite il faudra renouveler votre demande.
Si vous n'avez plus accès à l'email qui sert d'identifiant à votre Compte La Poste, demandez la modification de cette adresse e-mail depuis notre formulaire de contact.
Bonne chance.
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Remarque : ce lien est valable pendant 2 heures, ensuite il faudra renouveler votre demande.
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Bonne chance.
