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Bonjour,
depuis le 11/11 je ne reçois plus mes messages.
c'est une messagerie sur thinderburd et j'ai mis mon adresse free
ça a toujours fonctionner, et la je ne comprend pas pourquoi
sur le logo avec l'envelloppe j'ai remarquer qu'il y avait un cadenas et je ne pense pas qu'il y était avant.
Merci de m'aider a resoudre le probleme




Configuration: Macintosh / Firefox 78.0

3 réponses

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22 novembre 2020
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Bonjour,

peut-être que la boite est pleine ou saturée sur le serveur ? avec 9717 messages c'est une possibilité envisageable. Jamais de ménage dans la boite de réception ?

cdt.
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bonsoir,
j'en ai deja eu plus et pas de soucis
je vais faire le menage, mais je ne pense pas que ce soit ca
Merci
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Bonjour

Regarde cette page qui donne quelques pistes pour résoudre le souci:
https://support.mozilla.org/fr/kb/problemes-de-reception-des-messages

Je pencherais vers une mauvaise configuration de ta messagerie

Ritchi
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23 novembre 2020
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Bonjour,

Pour l'enveloppe, voir ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34154814-apparition-d-une-icone-cadenas-sur-mon-adresse#1
Et pour non réception des messages POP Free, il faut aller dans l'éditeur de configuration et passer la version par défaut security.tls.version.min de la valeur 3 à 1.

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23 novembre 2020
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Le cadenas sur l'enveloppe signifie que la sécurité de connexion (SSL/TLS) est active.
Ne supprimez pas cette sécurité, les messages passeront lorsque vous aurez modifié security.tls.version.min à 1.