Impossible de démarrer sur écran interne d'un pc portableFermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucis qui va et vient depuis une dizaine de jours.
Mon portable démarre  uniquement sur un écran externe. Pourtant l'écran interne fonctionne puisque j'ai eu le même pb la semaine dernière. Après avoir essayé maintes choses, il me semble que j'avais éteint l'ordi et débranché la batterie et depuis je redémarais bien sur l'écran interne. Qd je refais la même manip aujourd'hui cela ne marche pas.
Le pb est survenu après que j'ai créé un nouvel utilisateur réseau, mais je ne pense pas que ce soit lié. (d'ailleurs je n'avais peut être pas redémarré l'ordi depuis qu'il refonctionnait correctement)
Lorsque je redémarre, l'écran interne s’illumine qq s et la demande de mot passe apparait ensuite sur l'écran externe.. TT fonctionne parfaitement mais uniquement sur l'écran externe. Qd je je regarde dans le panneau de config win, il n y a pas de soucis de carte graphique (2 cartes dans l'ordi qui est uns station graphique). J'ai essayé de redémarrer en débranchant l'écran externe, mais tt reste noir ; et qd je rebranche l'écran externe, j'arrive sur la demande de MdP windows.
Qd je regarde ds "paramètre" "affichage", il n y qu'un seul écran détecté. ds gest de périphérique tout est bon !
Auriez vous déjà eu ce pb ?
Merci d'avance pour votre aide

HELMUTH · Answer

Bonsoir, 
cela peut sembler bizard mais quelle est ta carte graphique(2eme)?
 car si c’est une nvidia alors un conseil désinstalles le driver et réinstalles le car là c'est plutôt un mauvais réglage dans l’affichage

 --
l'entre-aide est l'une des plus belle chose qui soit mais la réalité n'est qu'individualisme !

louciole13 · Answer

merci pour ton aide.
Oui c'est une nvidia quadro m2000m

je viens de la désinstaller et réinstallér mais ça ne change rien ... je vais essayer de revenir a une version antérieure au début de me pb pour voir au cas ou...

HELMUTH · Answer

Salut,
as tu branché ton connectique sur le bon emplacement derrière ta CG  car sinon c'est écran noir et
 autre chose car je l 'ai déjà vu .. vérifies le brochage de ton cable aux deux extrémités ,,,picot plié

Louciole13 · Answer

Non pas de soucis de connectique. 
réinstallation d'un vieux driver nvidia qui date de 3 mois, mais tjrs même pb

Redémarrage en mode sans échec et ça marche bien sur mon écran interne...
Je désactive  tout ce qui se lance au démarrage, reboot, mais à nouveau écran externe

donc j'imagine que le pb doit bien venir du driver de la CG, ou autre mais pas de soucis affiché ds le système ... je sèche mais je vais essayer de creuser qd même

En tout cas merci pour ton soutien

glg29 · Answer

Bonjour,
Vous faites allusion à un pc portable, très bien, mais pour le moment nous ne savons toujours pas comment il se nomme, c'est pourtant la première chose à préciser lorsque l'on sollicite une aide sur CCM !!!!
Quelle marque, quel type, quel modèle, quelles références, etc, etc...... ???
Vous indiquez également Windows comme SE, mais lequel, quelle version ???
Cdlt.

Louciole13 · Answer

Effectivement , j'aurais du commencer comme cela :

fujitsu celsius h760 - xeon e-1535
2 CG interne
1 intel générique
1 quadro m2000m

win 10.0 19042 pro (winupdate à jour à la date de ce matin)

HELMUTH · Answer

slt ton port graphique est activé dans le bios?

HELMUTH · Answer

as tu mis les drivers d'origine?

https://support.ts.fujitsu.com/indexDownload.asp?lng=COM

Louciole13 · Answer

MIRACLE; bien que l'on ne soit plus vendredi 13, mes 2 écrans externeS + l'écran interne sont à nouveau opérationnels

Par le + grand des hasards j'ai dplacé l'ordi ds le salon, en ayant simplement oublié que pour faire des tests j'avais retiré la batterie ... en le réallumant l'écran interne s'est à nouveau mis en fct.

Malgré tt je ne m'emballe pas trop, car j'ai déjà eu la même chose la semaine dernière (écran interne noir qui a refonctionné aprs un arrête et débranchement batterie / chose que j'ai fait aussi 3 fois depuis hier)  et ça a de nouveau dysfonctionné hier.

J'avoue que comme je suis en retard sur un projet je ne vais pas rebooter l'ordi dans la crainte d'obtenir à nouveau un écran noir ... Mais comme je sollicite beaucoup la machine cette session windows ne sera pas éternelle et il faudra bien que je reboote, ou une MàJ le fera à ma place ... et là je verrai bien comment cela se passe . 
En tout cas merci pour votre coup de main.

Je repasserai d'ici une 10aine de jour pour fermer ou pas ce post

Impossible de démarrer sur écran interne d'un pc portable

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