Code d'arret:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Jokey_53
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
mon ordi est gelé avec le code d'erreur ci-dessus et ne redemarre pas depuis 2 heures. Quoi faire?
mon ordi est gelé avec le code d'erreur ci-dessus et ne redemarre pas depuis 2 heures. Quoi faire?
Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198
1 réponse
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Bonjour,
En général, ce code d'arret indique un problème matériel.
Suivre ce lien : Résoudre BSOD sur Windows- Faire une vérification SFC et DISM
- Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
- Vérifier la température de l'ordinateur.
- Vérifier les disques avec CrystalDiskInfo
- Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
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Merci Malekal. En fait avant de faire toutes ces vérifications, faut-il encore arriver à débloquer l'ordinateur! J'ai gardé le doigt appuyé pendant longtemps sur le bouton d'arrêt tel que suggéré par certaines personnes; après 3 ou 4 tentatives l'ordinateur s'est éteint. Quand je l'ai redémarré, il est reparti comme si de rien n'était. Ensuite j'ai fait toutes ces vérifications, rien ne clochait. Conclusion: température probablement élevée pendant le fonctionnement. Voilà.
Merci encore pour les solutions suggérées.
