Récupérer mon ancien compte facebook Fermé

Question

Bonjour, 

j'essaye de récupérer mon ancien compte facebook. Ayant changé le mot de passe, ils me demandent de confirmer mon identité en envoyant un justificatif d'identité... Quand je l'envoie, facebook refuse la pièce d'identité alors qu'elle est valide, lisible, qu'on voit bien la photo... 
L'autre option que facebook me propose est de contacter des personnes qui m'enverront un code, sauf que les seuls comptes qu'ils me proposent sont des comptes inactifs!! 

Puis-je avoir de l'aide svp?

bazfile · Answer

Bonjour,
personne ne pourra t'aider vu que Facebook est le seul à pouvoir agir sur les comptes, pour info la pièce d'identité doit être envoyée recto/verso.
Bon courage pour la suite.